《市场营销学》考试大纲.PDFVIP

《市场营销学》考试大纲

一、考试基本要求

要求在掌握市场营销的基本概念、基本原理和基本方法的基

础上，对国内外营销实例进行分析和研究，旨在考核学生的营销

基础理论和技术应用能力。

二、考试方式及时间

1.考试方式：闭卷笔试

2.考试时间：120分钟

三、考试题型及比例

案例分析题30%、论述题20%、单项选择题20%、多项选择

题10%、判断题10%、简答题10%。

四、考试内容及考试要求

第一章市场营销与市场营销学

1.考试内容：市场和市场营销；市场营销学的产生与发展。

2.考试要求：

（1）掌握：市场、市场营销及其核心概念。

（2）了解：市场营销学的产生与发展。

第二章市场营销管理哲学及其贯彻

1.考试内容：市场营销管理哲学及其演进；以全方位营销促

进顾客满意与顾客忠诚。

2.考试要求：

掌握：市场营销管理哲学的概念、演变阶段及内容；顾客满

意；顾客感知价值；顾客忠诚。

第三章企业战略与营销管理

1.考试内容：企业战略与规划；总体战略；经营战略；营销

过程与管理。

2.考试要求：

（1）掌握：企业战略的概念、特征及层次结构；总体战略

规划的内容与步骤；经营战略规划的内容。

（2）了解：市场营销过程与管理的有关内容。

第四章市场营销环境

1.考试内容：市场营销环境的含义及特点；微观营销环境；

宏观营销环境；环境分析与营销对策。

2.考试要求：

（1）理解：市场营销环境的含义及特点。

（2）掌握：微观营销环境；宏观营销环境；环境分析方法

与企业营销对策。

第五章购买者市场分析

1.考试内容：消费者市场与消费者行为；组织市场与组织用

户购买行为。

2.考试要求：

（1）掌握：消费者市场的含义；消费者行为有关理论。

（2）了解：组织市场的概念；组织用户购买行为理论。

第六章市场营销调研与预测

1.考试内容：市场营销信息系统；市场营销调研；市场需求

的测量与预测。

2.考试要求：

（1）掌握：市场营销信息系统的内涵、作用及构成；市场

营销调研的含义、作用、类型、步骤、方法。

（2）了解：市场需求的测量与预测。

第七章目标市场营销战略

1.考试内容：市场细分；市场选择；市场定位。

2.考试要求：

掌握：市场细分战略、市场选择战略和市场定位战略的相关

理论和内容。

第八章产品策略

1.考试内容：产品与产品分类；产品组合；产品生命周期；包

装与包装策略。

2.考试要求：

掌握：关于产品和产品整体概念的有关理论；产品分类及产

品组合的相关概念；产品组合策略；产品生命周期的有关理论；

包装、装潢与包装策略。

第九章品牌策略

1.考试内容：品牌与品牌资产；品牌设计、组合与扩展；品牌保

护与品牌管理。

2.考试要求：

（1）掌握：品牌的含义与作用；品牌与商标的关系；品牌

资产的构成与特征；品牌设计；品牌组合与品牌族谱；品牌更新

与品牌扩展。

（2）了解：品牌保护与品牌管理。

第十章定价策略

1.考试内容：影响定价的主要因素；确定基本价格的一般方

法；定价的基本策略；价格调整及价格变动反应。

2.考试要求：

掌握：影响定价的主要因素；确定基本价格的一般方法；定价的

基本策略；企业的价格调整及企业对价格变动的反应。

第十一章分销策略

1.考试内容：分销渠道的职能和类型；分销渠道策略；批

发商与零售商。

2.考试要求：

掌握：分销渠道的含义、职能、类型；分销渠道策略；批发

商和零售商的含义、类型。

了解：渠道策略的新发展。

第十二章促销策略

1.考试内容：促销与整合营销传播；广告和公共关系、人员

推销与销售促进；直复营销与互联网营销。