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消化内科临床护理应用优质护理模式的效果评价
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【摘要】目的:分析消化内科临床护理应用优质护理模式的效果评价。方法:选取我院112例消化内科患者，对其进行分组研究，随机将112例患者平均分为两组，对照组56例，观察组56例，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理，将两组护理结果比较分析。结果:观察组患者的康复率为96.43％，明显高于对照组患者的康复率，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论:对消化内科患者进行优质护理，可有效提高患者康复的速度，保障患者的健康，在临床中具有推广价值。
【关键词】消化内科；临床护理；优质护理；效果评价
人们对于健康的关注度逐年增加，在患者进行治疗的期间，除了对治疗水平具有更高的要求之外，也对护理提出了更高的要求。医院为了满足人们的护理需求，不断对护理工作进行改进，为患者提供更加贴心的服务，加快患者的康复速度，使得患者及患者的家属能够满意，从而树立医院的良好口碑，促进医院的发展。本文就笔者所在医院2013年10月-2014年10月收治的112例消化内科患者，在征得患者同意的基础上，对患者进行护理效果研究，随机将患者平均分为两组，采用不同的护理方式，对比护理效果，具体报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
就笔者所在医院2013年10月-2014年10月收治的112例消化内科患者进行研究，随机将患者平均分为两组，观察组56例，对照组56例，观察组患者的男女人数分别为27、29例，平均年龄在45岁左右。对照组患者的男女人数分别为30、26例，患者平均年龄在46岁左右。两组患者在性别、年龄以及所患病症方面比较，差异无统计学意义（P0.05），具有可比性。
1.2护理方法
两组患者采用不同的护理方法进行护理工作，对照组采用优质护理，观察组采用常规护理，针对优质护理，具体的护理方法如下：
1.2.1医院要注重对护理人员优质护理意识的培养，组织护理人员进行优质护理知识的学习，转变护理人员的护理观念，树立护理人员以人为本的护理原则，在护理工作中，尽量以患者为中心，在护理的技能上不断进行提高，从而为患者提供优质、全面的护理，赢得患者及患者家属的满足，从而使得患者能够积极的配合治疗，加快患者的康复速度。
1.2.2医院可以将有丰富护理经验或者是护理工作表现突出的人员规划为一个小组，对其重点进行优质护理模式的平培训，使得护理人员能够尽快的进行优质护理技能的学习，熟练掌握优质护理的理念，将这些人员下分到消化内科的各个科室中，从而指导其他护理人员进行优质护理工作，并且医院还可以开展专家讲座，对护理人员进行全面的提高，使得护理工作更加的优质，从而为患者提供更加满意的服务。
1.2.3采用优质护理模式，首先要明确护理人员的职责，对护理人员实行小组分配，专人负责专门的护理项目；其次，要打破传统的排班模式，实行弹性工作制，保障护理工作具有连续性和有效性；再次，护理人员不仅要在医院期间对患者进行精心的护理，还要注重对患者出院进行护理，叮嘱患者复诊的时间，并且对患者进行一些医学常识的教育，使得患者在出院之后可以自行进行身体调节；然后，要根据护理人员工作的具体情况进行考核，对表现优秀的护理人员进行奖励，明确奖罚制度；最后，护理人员在开展护理工作时，要注意制定好具体的护理方案，在护理工作开展时，要对患者的病情进行仔细的记录，在护理工作的同时不断的丰富护理经验，从而提高自身的综合素质。
1.2.4在对消化内科患者进行护理工作时，要尽量满足患者的合理要求，尽可能的为患者提供舒适的护理环境，为患者提供生活的必须品，定期对患者所住的病房进行清理，保持通风，在医院走廊中设置扶手，为患者的出行提供便利。要保证患者病房光线充足，保持患者病房温度和湿度的均衡，从而使得患者能够安心的接受护理治疗，从而加快患者的康复速度。
1.2.5在患者入院期间，护理人员要注重和患者进行沟通交流，对患者适时的进行健康常识教育，使得患者能够了解基本的疾病常识，在接受治疗的同时，使得患者能够对自己的病情有所了解，从而使得患者能够看到治疗的效果，从而树立患者抵抗病魔的信心。护理人员在对消化内科患者进行健康教育时，要采用简单易懂的语言，为患者及患者家属解决疑难问题，细心对患者提出的问题进行解答，从而建立良好的护患关系，从而使得护理工作能够顺利的开展。
1.2.6患有消化内科疾病的患者，其心理通常存在焦躁不安的现象，情绪低落，对疾病具有恐惧心理。受到这种负面情绪的影响，患者的康复速度会大大减慢。护理人员在对患者进行护理时，要注重对患者的心理进行疏导，积极和患者进行沟通交流，用积极的心态为患者进行心理开解，使得患者能够减轻负面情绪，从而树立抵抗病魔的信心。护理人员要不时的对患者进行言语的鼓励
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