ZS市农村信用社员工培训体系优化研究(MBA毕业论文答辩PPT).pptx

ZS市农村信用社员工培训体系

优化研究

目录0102030405绪论概念界定理论基础ZS市农村信用社员工培训体系运作现状及存在的问题ZS市农村信用社员工培训体系优化设计ZS市农村信用社实施员工培训体系优化的保障措施06研究结论

绪论01

21我国经济已经进入重要的转型时期，在新经济形势的压力和挑战之下，金融机构正在经历巨大的变革。想在竞争中一直处于优势，必然需要开发人力资源，拥有高质量的人才队伍。研究背景金融机构需要从战略的高度来探讨和研究开发优质高效的员工培训体系，以此提高自身的核心竞争力。ZS市农信社的员工培训存在培训体系建设不完善、培训内容实用性低、培训方式不够新颖、培训管理工作缺乏规范等问题，使得员工的培训效果差强人意，工作效率明显滞后。

研究意义理论意义实践意义研究意义前我国学者对于银行业尤其是农村信用社的员工培训体系优化研究还比较稀少，为进一步补充这一领域研究，在结合前人相关研究成果的基础之上，为农村信用社及其他同业机构员工培训理论体系的发展贡献自己的一份微薄力量。为ZS市农村信用社人才队伍的培养提供支撑。在对培训体系的优化过程中，培养一支业务能力强、职业素质高、创新意识强的人才团队。指导ZS市农村信用社的员工培训工作。针对现存的问题，从多方面进行员工培训体系优化，以崭新的模式开展培训工作。给其他金融机构员工培训提供可参考的培训工作开展经验，

国内外研究综述国内国外关于员工培训的理论研究在国外出现较早，目前较系统全面，对各行业企业发展有着深刻的影响。主要集中在以下方面：（1）关于员工培训理论的研究（2）有关培训需求的研究（3）有关培训效果评估的研究国内的相关研究主要集中在以下2方面：（1）有关员工培训的研究（2）有关国内商业银行员工培训的研究（1）有关员工培训的研究（2）有关国内商业银行员工培训的研究综上：国外学者研究的重点侧重于员工培训的培训方法类的研究，理论相对于国内现有员工培训理论研究更加成熟完善。培训效果的评估机制不完善导致培训项目在结束后不能得到客观准确的评价，企业无从知晓培训工作中哪些是未来可借鉴的方面和未来应避免的方面，因此即便进行员工培训，效果甚微。究思路分析员工培训相关的概念与理论，为ZS市农村信用社员工培训体系优化提供理论支撑分析ZS市农村信用社员工培训现状，通过调查问卷、访谈等手段对ZS市农村信用社员工培训现状进行调查总结，分析ZS市农村信用社员工培训现存在的问题，并进一步分析造成问题的原因。提出ZS市农村信用社员工培训体系优化方案，依据员工培训需求调查表调查情况，统计分析得出员工的培训需求，设定培训内容，制定培训计划，完成培训计划实施。研究完善培训体系实施的保障措施。

研究思路主要研究方法：文献研究法、问卷调查法、访谈

概念界定、理论基础02

概念界定、理论基工培训体系培训体系是指企业建立的包含各方面培训工作的体系，培训体系的建立是为了实现培训工作有条不紊的开展，保障培训计划落地实施，达到企业的培训目标员工培训主要内容目前农村信用社开展的员工培训内容根据岗位胜任力模型划分为为柜员岗培训、客户经理岗培训、新员工培训与管理岗培训。员工培训员工培训工作是针对企业员工进行的连续的、系统的、科学的学习活动，让员工更好地从事某项工作。国内有的学者提出员工培训是指企业运用一些固有的方法，有目的地让员工丰富自身知识与技能，提高对工作岗位的适应能力，从而提高工作效率，为公司带来更大的效益主要理论人力资本理论学习型组织理论柯氏四层学习评估理论

ZS市农村信用社员工培训体系运作现状及存在的问题03

21ZS市农村信用社全称ZS市农村信用联社股份有限公司，成立于2007年1月，除了联社机关各业务条线部室外，辖内总共设有38个营业网点，包括21家综合型网点、17家服务型网点。截止到2020年6月30日ZS市农村信用社全辖各项存款余额达到110亿元，各项贷款总额60亿元，辖内网点数量和多项业务考核指标均位居XT地区18家县级行社中上游，是XT地区较大的县级行社之一。ZS市农村信用社简介ZS市农村信用社的组织结构为在联社设置了综合办公室、人力资源部、财务会计部、授信审批部、风险监控部、风险资产监控管理中心、市场拓展部、金融市场部、安全保卫部、客户一部与客户二部（主要服务于大额贷款客户）、新型小贷中心（主要服务于小额贷款客户）等十二个机关部室，在城区和乡镇共设38家营业网点，包括21家综合型网点、17家服务型网点

ZS市农村信用社员工培训现状壹贰叁培训的组织ZS市农村信用社人力资源部为员工培训的归口部门，负责培训工作的安排落实培训的内容因组织部门、员工岗位的不同也有所差别。主要培训类型按照参训人群不同分为管理层培训、客户经理专业技能培训、前台柜员业务技能培训、新员工培训、营