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中国企业文化的认识过程与本质特征

一、关于企业文化的界定与认识过程

“企业文化”究竟指的是什么呢？我们先从文化和企业的定义

谈起。

文化——广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与

精神财富的总和。如，南齐王融《曲水诗序》称：“设神理以景俗，

敷

文化以柔远。”狭义指社会的意识形态，以及与之相适应的制度

和组织机构。它是一种历史现象，每个社会都有与之相适应的文

化，并随着社会物质生产的发展而发展。作为意识形态的文化，是

一定社会的政治和经济的反映，又作用于社会政治与经济。

企业——从事生产经营性活动的独立核算的经济单位。

企业文化——或称公司文化，我国有时称企业精神，一般指企

业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规

范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神

财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、

目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的

反映。其内容大体分为：①劳动文化(主体是劳动者)；②生产文化

（主体是管理人员）；③经营文化（主体是决策层）。它是企业领导

倡导、培植并身体力行的结果，通过各种方式灌输到全体员工的日

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常行为中去，日积月累地逐步形成。企业文化一旦形成，就会反过

来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用，既使领导人更换，

也会代代相传。如大庆油田的“三老四严”、“四个一样”。

如何正确认识企业文化

企业文化溶于企业管理之中，具有目标的一致性。人们对于企

业管理和企业文化认识的深化，既是一个历史发展过程，又是以经

济力量的竞争、抗衡、较量的变化为背景。然而，企业文化又是企

业管理从唯理性定义向非理性定义发展的产物。所以说，对“企业

文化”定义的表述就具有丰富性、多样性和不确定性。国外一些学

者的研究结果也各式各样。有人认为，企业文化由其传统和风气所

构成，包括一整套象征、仪式和神话，它们把公司的价值观和信念

传输给雇员。有人认为，所谓企业文化包含为数不多的几个基本原

则，它代表着公司存在的意识。而普遍的看法认为，企业文化是一

个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容

的复合体，是一种精神力量，用于调动、激发目标对象作出贡献。

在我国，许多学者的认识也有很大差异。一种看法认为，企业

文化是个复合概念，由“外显文化”与“内隐文化”两个部分组

成。“外显”指的是文化设施、文化教育、技术培训和文娱活动等；

“内隐”是总目标的倡导，要求遵循的价值标准、道德规范、工作

态度、行为取向和生活观念，或指这些内容融汇而成的风貌或企业

精神。第二种看法认为，企业文化是一种观念形态的文化，是一个

企业长期形成的一种稳定的文化观念和历史传统以及特有的精神风

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格；第三种看法认为，企业文化属于“经济文化”，反映的是企业这

个经济组织的价值观、目的、行为准则和习惯。企