银行网点转型工作简报.pdfVIP

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银行网点转型工作简报

1.网点转型的怎样做网点转型

银行网点作为现代商业银行重要战地,是影响客户、占据市

场的重要渠道,随着竞争的加剧,银行产品日益同质化,网点运营、

服务与营销逐渐成为核心竞争力,商业银行在狠抓网点基础建设工作、

强化运营管理的同时,也发觉网点存在服务率低、营销感知差、业务

流程繁琐、客户埋怨赞扬等诸多问题。因而,只要科学诊断营业网点

服务营7a686964616fe78988e69d8331333361303132销与管理现状,

有效梳理管理流程,找出服务营销与运营管理短板,提升网点服务营

销与管理水平,才能顺应内部管理、市场竞争与客户满足的需要。

在上述背景下,仁脉顾问推举“金牌网点建设——网点运营、服

务、营销管理系统提升”的标杆网点建设项目。借助标杆营业网点的

建设、系统梳理、完善营业服务运营管理体系,构成标准手册,通过

开展人才磁化培训,打造出以标杆营业网点为单位的、营业网点特有

的培训团队,构成人才磁化的长效机制。1、标杆网点管理手册编写

2、营业网点集中培训

3、营业网点现场辅导

4、项目后期跟踪固化通过建设样板营业网点,起到标杆示范作

用,达到提升商业银行营业网点服务、管理水平和营销力量的目的;

以客户为中心,从岗位和业务两个维度,理顺各项流程,建立标

准化流程模板;

通过优化人员管理、现场管理、服务管理、营销管理与客户管理

等,搭建行之有效的营业网点管理体制;

以样板营业网点为基地,建立全方位驻店式培训机制,为商业银

行营业网点人员供应学习、沟通的平台;

构成商业银行人才磁化培训的长效机制,最终实现提升商业银行

服务水平和营销力量的目的。项目前期营业网点服务营销现状调研

诊断报告

网点服务标准规范手册

网点现场管理手册

产品营销话术手册

项目实施总结报告

2.网点转型的怎样做网点转型

银行网点作为现代商业银行重要战地,是影响客户、占据市

场的重要渠道,随着竞争的加剧,银行产品日益同质化,网点运营、

服务与营销逐渐成为核心竞争力,商业银行在狠抓网点基础建设工作、

强化运营管理的同时,也发觉网点存在服务率低、营销感知差、业务

流程繁琐、客户埋怨赞扬等诸多问题。因而,只要科学诊断营业网点

服务营7a686964616fe78988e69d8331333361303132销与管理现状,

有效梳理管理流程,找出服务营销与运营管理短板,提升网点服务营

销与管理水平,才能顺应内部管理、市场竞争与客户满足的需要。

在上述背景下,仁脉顾问推举“金牌网点建设——网点运营、服

务、营销管理系统提升”的标杆网点建设项目。借助标杆营业网点的

建设、系统梳理、完善营业服务运营管理体系,构成标准手册,通过

开展人才磁化培训,打造出以标杆营业网点为单位的、营业网点特有

的培训团队,构成人才磁化的长效机制。1、标杆网点管理手册编写

2、营业网点集中培训

3、营业网点现场辅导

4、项目后期跟踪固化通过建设样板营业网点,起到标杆示范作

用,达到提升商业银行营业网点服务、管理水平和营销力量的目的;

以客户为中心,从岗位和业务两个维度,理顺各项流程,建立标

准化流程模板;

通过优化人员管理、现场管理、服务管理、营销管理与客户管理

等,搭建行之有效的营业网点管理体制;

以样板营业网点为基地,建立全方位驻店式培训机制,为商业银

行营业网点人员供应学习、沟通的平台;

构成商业银行人才磁化培训的长效机制,最终实现提升商业银行

服务水平和营销力量的目的。项目前期营业网点服务营销现状调研

诊断报告

网点服务标准规范手册

网点现场管理手册

产品营销话术手册

项目实施总结报告

3.银行柜员工作简报怎样写啊

这是样板。详细状况要依据你实际的工作处理。

银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高

盐堂支行在面对存款淡季,个人存款消失下滑的不利形势下,该

行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和

畏难心情,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止

7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,

比年初增长4247万元,完成市分行下达全年方

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