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文员实习心得体会

文员实习心得体会1

作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室

的日常工作有所了解。

一、办公室的日常管理工作。

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，

确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。

我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四

面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必

需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，

凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不

迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常

工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室

纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，

还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公

司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收

发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档

入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、

完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情

况，及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印

客户做到如实登记，及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每

月上报一次办公用品库存情况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习，提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论

联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使

自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真

学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，认真记录每天的工作内容，

使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但

也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高；第二，

有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的文字功底还

需加强练习；第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。

在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工

作；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成

良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守

公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的

工作成绩。

以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想

法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及

同事在今后的工作中多多批评指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。

文员实习心得体会2

在公司，我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接

轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上

班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始

扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的

后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身

边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看

不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候

觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工

作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，