信息化项目建设培训方案.pdf

信息化项目建设培训方案--第1页

信息化项目建设培训方案

2022年8月

1

信息化项目建设培训方案--第1页

信息化项目建设培训方案--第2页

目录

一、培训目标3

二、培训对象4

三、培训方式4

四、培训内容5

4.1培训流程6

4.2时间课程安排7

4.3培训总结与评估8

4.4培训文档9

2

信息化项目建设培训方案--第2页

信息化项目建设培训方案--第3页

一、培训目标

我公司针对本项目建设配备了专职的培训服务人员。同时，在培

训的工作流程、规范化管理方面，吸取以往成功项目的经验，以确保

培训工作的合理性和实效性。

我公司将制定《系统培训计划》，选择对系统有深入了解的技术

人员为用户提供系统的应用培训。本项目培训的目的是使用户能对整

个系统业务软件有全面的了解，熟悉正确的操作管理规程，并使用户

有能力独立完成对系统的日常维护和对日常发生的问题进行处理，有

能力消除系统因使用或操作不当而引起的故障，从而减少平台故障的

发生和减少平台业务软件故障造成的损失。

对西宁综合保税区管委会各部门用户业务及项目相关人员进行

培训，除培训出一批业务操作人员之外，还将逐步建立以客户系统维

护及系统运行人员为主、相对成熟、有经验的内部系统维护团队，培

训贯穿整个项目生命周期。

1.通过对技术人员进行培训，使他们掌握软件的配置与维护方法；

同时将为他们提供全面开放的实践交流环节，通过多种形式的技术交

流与动手实践，学员将更好地掌握系统建设中使用的技术，顺利地承

担本系统的维护管理工作。

2.通过对业务人员进行培训，使不同岗位的工作人员都可以熟练

掌握系统的业务规则和操作流程，从而提高系统应用水平，充分发挥

软件性能。

3.通过对本系统培训，使技术人员可以了解、掌握、提高与系统

紧密衔接的计算机网络及软、硬件知识；

技术使用人员：相关人员能够使用系统进行业务管理、任务管理、

人员管理、数据审核、系统维护等方面的操作。

3

信息化项目建设培训方案--第3页

信息化项目建设培训方案--第4页

二、培训对象

1.管理层人员培训：结合信息化平台建设项目功能进行培训。主

要为管