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呼叫中心市场分析及竞争策略报告
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呼叫中心市场分析及竞争策略报告
目录
TOC\h\z9826前言 3
22917一、呼叫中心技术创新的分类 3
6851(一)、呼叫中心技术创新的分类 3
14339二、呼叫中心知识产权管理 6
10887(一)、知识产权管理 6
27808三、实施进度计划 9
12309(一)、建设周期 9
1132(二)、建设进度 9
14198(三)、进度安排注意事项 10
10646(四)、人力资源配置 11
7976(五)、员工培训 13
20881(六)、项目实施保障 1
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