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新医改下的医药供应链管理变革

自2009年起，新医改在我国正式实施，基本药物制度启动，各项配套政策也陆续出台，

现代医药分销模式也随之发生了很大变化，呈现5大特点，其中，首当其冲的就是医药供

应链进一步细分，不同细分市场对供应链及物流服务提出不同的要求.

新医改下市场细分，供应链管理寻求专业化

自2009年起，新医改在我国正式实施，此次新医改实施方案重点强调了五项举措，加

快推进基本医疗保障性建设，初步建立国家基本药物制度，健全基层医疗卫生服务体系，促

进基本公共卫生服务逐步均等化及推进公立医院改革.

新医改的实施使得不同细分市场呈现不同特点，二级以上的公立医院、基层医疗机构、

零售药店及民营医院的市场化程度依次走高，这也意味着不同细分市场对供应链及流通企业

提出不同的要求，供应链管理迫切需要寻求专业化。

在新医改的推动下，民营医院、零售药店由完全的市场竞争演变为政府主导和干预，该

细分市场的市场化程度趋于相对降低，该市场对价格敏感，现金周转需求高；而另一类基层

医疗机构、二级及以上的公立医院市场，实行药品统一招标采购，按病种付费、按人头付费

以及多元化办医格局的形成会使得市场化程度会越来越高。

不同市场的不同服务要求，除了在仓库管理上都必须按照GSP要求实现药品分类存放、

在库养护等，对于特殊药品实行冷藏等特殊仓储管理以外，对配‘送、营销、采购’等供应链

管理的关键环节提出个性化需求，这也直接催生供应链管理必须寻求协同化管理及专业化变

革。以配送为例,民营医院、零售药店市场将实行药品统一招标采购，按病种付费、按人头

付费以及多元化办医格局的形成会使得市场化程度会越来越高.而基层医疗机构、二级及以

上的公立医院市场配送的客户相对少、订单大、频率高，药品分拣的拆零比例相比以前大大

提高，配送时效要求高。

不同细分市场对供应链管理的不同要求,流通企业在供应链管理必须向专业化发展，为不同

客户提供供应链协同管理，系统上下游客户信息发展，提高效率。

行业专家认为,医药流通企业可为上游厂家提供库存、流向、销售预测等数据分析服务，

帮助其进行新品推介、产品促销等活动。为下游客户提供电子商务采购平台、供应链优化等

服务，可与上下游客户的信息系统对接，实现补货、入库、结算等业务流程的协同.

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五大关键举措，铸造供应链管理示范工程

当前，在医药流通行业，产品和企业之间的竞争已经转变为供应链的竞争。”谷春光肯

定地说，供应链竞争能力取决于企业的信息能力、生产能力、流通能力，而流通能力取决“

于商流力、物流力、信息流力及资金流力.先进的医药流通企业需要依靠发展现代物流,，建

立现代化配送中心，实行统一的科学管理.

他指出，复杂的供应链渠道体系加之政府政策、社会需求、市场竞争瞬息万变的环境，

信息传导中牛鞭效应的放大作用导致企业呈现孤岛现象，信息失真、传导的滞后导致企业错

误的决策、资金及资源的极度浪费，从而导致服务质量的低下，客户群体的大面积流失.只

有通过建立供应链全局的业务关系信息化,将孤立的企业业务和决策流程转化为由市场驱

动，才能从而快速响应市场变化,调整供需平衡，降低库存同时降低缺货率，优化资源配置，

提升总体利润，从而提高客户服务质量。

针对以上形势,九州通在医药供应链管理方面实施5项关键举措，包括客户“关系管理、

业务管理和供应链风险控制、供应商关系管理、仓储和物流配送。全面满足政府监管要求，

可实现药品在生产、流通等环节全程追踪。