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深度长文——有关管理能力的思考（一）

自己目前也算是一家上市公司的中层管理者，而且也学习过相关

的管理课程。在这里想跟大家分享一下自己的相关经验，当然也不是

特别成熟，如有不妥，请尽情指摘。

整个分享过程预计会持续3篇文章，分为3个章节，分别是“管

理者的自我定位”、“对于事务的管理方法”和“对于人员的管理方

法”。预计完成之后，会形成一个30-40P的PPT课件，届时我会免

费分享出来，请大家稍安勿躁。

整个分享的内容以我曾经听过的一堂管理培训课程为骨架，配合

我自身的一些经验来搭建，在我层次不足以解释相关理论的时候，我

会明确提出来。下面开始正文部分，文章较长，请耐心阅读。

我们将管理定义为一个协调工作活动的过

程，以便能够有效率和有效果地同别人或通过

别人实现组织的目标。

——StephenP.Robbins（美国著名管

理学教授）

先明确概念，我们再进行角色定位的讨论

在正确进行管理之前，作为管理者，无论是高层还是中层管理者，

哪怕是一个小项目的管理者，都需要明确管理的概念。

在我们的管理课程中，老师对管理进行了概念的定义：有效运用

组织内的各项资源来达到既定的目标。

两个关键词：资源和目标。

作为管理者，我们更多的是需要整合组织内或组织外的各种能够

利用的资源，来达到我们预期既定的目标。这里的资源包括金钱，人

力，物力和各种社会关系等，目标既可以是明确的销售目标，也可以

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是不太好量化的品牌目标。

在进行管理工作之前，明确管理的概念能帮助我们最大程度地为

管理工作进行准备。

我们每个人从执行者变为管理者的时候，都要面临角色的转变。

而这一转变过程中，有的人会很痛苦，有的人会很轻松，其中的关键

点在于你能否顺利的理解管理者这个角色。

角色的转变主要从六个方面来说。

1、从技术角色变为管理角色。

此前一直处于被管理的角色，只需要做好领导安排给自己的工作

就可以，日常中大部分工作都停留在执行的技术层面，只要你会做，

能做好，就可以达到领导的要求，你只需要为自己的工作负责就可以，

甚至有的时候你做的只是某项工作中的一部分，而对工作负责的人是

你的领导。但是作为管理者，你需要的不仅仅是能够自己把技术性工

作处理好，更需要让你的下属都可以把技术性工作做好，你承担的就

不仅仅是自己的那部分责任，还需要对你所有下属的工作结果负责。

就拿自己打个比方吧，刚入行时，我只需要做好领导交给我的那

几页PPT就可以了，整个报告好坏不需要我来负责，如果报告OK，是

领导优秀，当然也会有我做的那几页PPT的功劳，但是一旦没有达到

更大预期的结果，那就是我领导的责任。而现在变成了我需要去承担

所有人工作的结果，这也是一个角色转变的过程。相对来说，管理者

承担的责任更重，但对结果的享有度也会更高，而执行者不需要承担

额外的责任，对结果的享有度也相对较低。

2、从被管的角色变为管人的角色。

在这样的角色转变过程中，此前需要考虑的仅仅是自己的问题，

但成为管理者之后，考虑的就是人与人之间的关系。被管，只需要