品质意识培训资料-PPT.pptxVIP

品质意识培训资料;目录;概述;

一位哲学家曾经说过：“高度”很重要，它

反映出一个人的修养和内涵，一个做过大事

或见过大事的人，想平庸都难。可想而知，

品质意识对产品品质的重要作用。

品质作为企业的命脉，产品的品质不好，

就会失去市场，没有市场，企业就失去生命。

所以，作为企业的职员工，必须具有这种提

高产品品质的决心和愿望，也就是要求企业

的全体职员工树立良好的品质意识。;怎样树立品质意识;;第三、树立品质的预防意识

“产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果我们的品质控制不从源头控制，我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的成本将大大提高，给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补，这更要求我们在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。;;;;第六、树立品质的持续意识

品质没有最好，只有更好；品质改善是一个持续的、回圈的、不断完善的过程，它遵循PDCA回圈模式，PDCA回圈模式可简述如下：

P—计划：根据产品的要求，制定改善计划；

D—实施：实施计划；

C—检查：根据产品要求，对过程和产品进行检验；

A—处置：采取措施，以持续改进产品品质。

只有这样，我们的产品质量才会不断上升，也只有这样不断地提高质量及创新，才会不断地取胜于市场。;第七、树立品质的成本意识

保证品质、追求利润是企业永远的目标。企业要发展，不得不注重生产的成本，然而成本与品质息息相关，品质做得好，可以将产品的成本降到最低，如果产品的质量不好，经常遭到客户退货投诉，那么他的成本将会很高，甚至将企业逼到绝境。好多企业衰败的原因并不是因为没有客源、没有订单，而是因企业内部管理得不好，成本降不下来而无法参与市场竞争，我们应该引以为戒。;

但品质也不是越严对企业越有利。??反，过分地提高产品品质将造成品质过剩，也同样提高生产成本。所以我们在生产时，要求各工序和环节严格按客户标准要求去做，这样我们才会最大限度地降低成本，提高市场竞争优势。

;第八、树立品质的教育意识

伴随时代的发展，品质管理观念也在不断地更新，需要学习。二十一世纪成功的企业将属于那些学习成长型企业，加强内部培训，提高全员工作创新能力，将会使企业欣欣向荣，日新月异。所以说，“品质始于教育，终于教育。”

随着人们对品质意识的认知的不断提升，其品质意识也会相应提升：

判断一个企业的品质达到什么程度，大体可以从以下几个方面进行推断。

;1、对质量管理的认识和态度;1、对质量管理的认识和态度;2、质量管理机构在组织中的地位与状况;2、质量管理机构在组织中的地位与状况;3、解决质量问题的方法;3、解决质量问题的方法;4、对质量成本有无研究和分析;4、对质量成本有无研究和分析;5、提高产品质量的活动情况;5、提高产品质量的活动情况;6、质量管理的计划;6、质量管理的计划;7、质量管理的目标;7、质量管理的目标;8、QC小组活动有无开展;8、QC小组活动有无开展;结束