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公司运营工作总结报告范文

运营就是对运营过程的计划，组织和控制，是与产品生产和服务

创造密切相关的管理工作的总称。下面是小编为大家整理的关于公司

运营工作总结报告，希望对您有所帮助!

公司运营工作总结报告1

转眼之间，就又过去了，回首这一年来的工作、生活，可总结的

东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一

份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先

清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识

所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在

“辅助者”地位;从执行角度看，则处在“执行者”地位;对处理一些具

体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职

尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的

中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接

触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的

大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。

较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想

上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值

此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。

一、一年来主要工作回顾

(一)岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管

理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺

岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘

工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资

源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需

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人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职

责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集

中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为

一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》

等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，

并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有__人报考二级建

造师、_人报考一级建造师、__人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止

到_月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基

层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的_月份，约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整，我于_月_日调整至__物流招商运营部，并工作至今，

由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的

很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。

1、完成了《__物流中心可行性研究报告》、《__物流中心项目计

划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》

开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，

将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、

归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，