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(2020更)XXX《实用管理基础》网络核心

课形考网考作业及答案(试卷号：2720)

（2020更新版）XXX《实用管理基础》网络核心课形考

网考作业及答案（试卷号：2720）

100%通过

本课程考试分为形成性考核与终结性考试两部分。课程总

成绩=形考成绩（50%）+终考成绩（50%）形考任务1

题目1文化到位找到新感觉

XXX（以下简称XXX）坚持一手抓生产经营，一手抓企

业文化建设。二者互为促进，企业保持连续八年盈利，去年又

创利润1680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、

省文明单位称号的本色。

一、认识到位

跟着经济体制改革的深化，XXX这个棉纺织企业同大多

数国有纺织企业一样，企业管理和发展呈现了严重困难，题目

的根源是什么？出路何在？公司调查阐发后认为，社会的巨大

变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得计划经济时期形

成的理念、制度、方法已成为桎梏，必须改革，把建立先进的

企业文化引入经营管理。

高度的重视带来自觉的行动。20世纪90年代至今，XXX

把企业文化建设摆在头等位置。公司董事长、党委书记、总经

理XXX说：“在新的世纪，拥有文化上风，也就拥有竞争上

风。”全公司各部门高度同等，“一把手”抓“两手”，“两手”都

要硬。

二、机制到位

XXX创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。

首先，建立考核机制。结合企业实际，公司出台了15个

实施细则，实行量化考核。

其次，建立民主管理监督机制。XXX把企业的产量、质

量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布，并经过摸索

形成公司、分厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情了如

指掌。

再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对

照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收

入。

最后，人才选拔机制。XXX坚持实施四小我才培养“工

程”，仅“九五”期间就造就人才560人。在选择使用上，坚持

德才兼备的原则，面向市场择优，实行公推公选制度。

…………

请结合案例回答下列问题：

1．什么是企业文化？它包括哪些内容？（15分）

答：企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造

的具有本企业特色的精神文化和物质文化。它由三个部分组成：

（1）企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态

的价值观、理想和等。（2）制度文化。是企业文化的中间层，

是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、

规范化的行为准则。（3）物质文化。它是企业文化的外围层，

是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等，

它是企业文化外在形象的具体体现。企业文化的功能主要体现

在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业

员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射作用。

2．XXX是怎样认识到企业文化的感化的？（20分）

答：①市场变化②市场竞争，企业生存空间③职工心态变

化④原有理念制度、文化的不足

上述四个方面的变化要求XXX创造新的理念价值观和作

为方式。

3．XXX在企业文化建设上做了哪些工作？（15分）

答：①机制方面，XXX建立和完善了考核机制、监督机

制、分配机制、人才选拔机制等，促成新的行为方式②从教育

方面，XXX注重引导和规范职工的日常行为，定期组织员工

研究等。3）加强投入，包括人财物的投入。

题目2XXX的计划工作

XXX是XXX的总经理。长期以来，XXX一直认为，编

制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。他花了近十年

的时间，想方设法促使公司编制计划方案并进一步完善，但是

没有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负

责编制计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，

个别部门经理继续自行其是。部门经理的独立决策造成相互之

间的不一致，主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允

许提高电费，却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁，

要理解电力部门的难处。用户却认为，电业的利润已经够高

了。…………

请结合案例回答下列