企业品牌危机管理研究.docx

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2024-09-16 发布于广东
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企业品牌危机管理研究

摘要

品牌危机管理是企业在声誉受损甚至危及企业生存时企业管理者补救的应对举措。新媒体环境下，品牌危机事件传播速度快、覆盖范围广、破坏性大，这也对企业进行品牌危机管理提出了更高的要求和挑战。近些年，我国企业接二连三的发生品牌危机事件生。对危机的重视程度及企业是否指定有效的危机规划措施是企业是否能顺利渡过危机的关键。目睹许多品牌危机事件发生后，一些企业已经提高了他们的危机管理和加强危机管理意识。但是我国大部分企业品牌危机意识薄弱，对企业危机和危机管理的认识是不够的，甚至存在误解。同时，危机管理也不能给予应有的重视，品牌危机管理水平较低，因此本文以企业品牌危机