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医患沟通的心得体会700字精选

在一些事情中我们可能会突然产生一些感悟，我们可以记

录这些改变的看法，写进心得体会里。心得体会是对一段工作

或者学习中的经历教训的总结。心得体会应该从哪方面来写

呢？下面的内容是编辑为大家整理的医患沟通的心得体会，希

望能为你提供更多的参考。

医患沟通的心得体会(篇1)

近年来，我院坚持“以医院文化融聚人心，以学科建立推

动开展”的内涵型开展之路，在增强硬实力的根底上开展软实

力，积淀厚重的文化底蕴，通过医院文化的濡染、浸透和引

导，提升员工人文素养，把“全人医疗，人文关心”的效劳理

念贯穿到临床工作的每一个细节。同时，把医院文化建立作为

建立“人文型”医院的有效途径，充分发挥医院文化以人为

本，以文化人的内涵，挖掘员工潜能，为员工成长提供良好的

平台，每年邀请国内知名专家为员工和中层领导干部做专题培

训，升华思想，凝聚共识，进步素养。20xx年11月我院分期

分批组织中层以上领导干部200余人赴北京参加了哈尔滨医科

大学人文社会科学院院长尹梅教授做的“加强医患沟通，构建

和谐医患关系”专题讲座，广阔中层领导干部对讲座内容进展

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了认真的梳理和总结，结合临床工作实际撰写了心得体会。大

家一致认为听了尹梅教授的讲课对医患沟通、医患关系有了全

新的理解和认识，对“有效沟通、艺术效劳、播种仁慈”的医

学人文理念形成共识，和谐医患关系对推进国际旅游城市建

立，打造“避暑山庄、和合承德”城市文化品牌具有深远意

义……我们从众多的心得体会中摘录了局部内容，与大家共

飨。

加强医患沟通是每位医务人员必须具备的才能。在医患沟

通中，医生应该起到主导作用，医生的态度、仪表、精神状

态、语言的腔调等因素，都会给患者带来不同的感受，都会直

接影响患者的情绪。医生良好的形象、热情周到的效劳、温馨

体贴的语言、文雅端庄的举止，都可以增加患者对医院、对科

室、对医务人员的信任感，可以使患者充分感受到被尊重，有

利于患者康复。

医患沟通的心得体会(篇2)

医患关系是指医生与患者之间互相联络、互相影响的交往

过程。这是一种特殊的人际关系，是以医疗为中心，以维护患

者安康为目的。医患交往过程本质上是医生以自己的专业和技

能帮助患者摆脱疾病、预防疾病，保持安康;医患关系还是一

种以患者为中心的人际关系，一切医疗过程和医患交往过程都

要作用于患者，并以解决患者安康问题为目的。听了韩晶教授

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的讲座，我在以下几个方面谈一下关于医患沟通的方式和技

巧。

首先要有适宜的言谈举止，在跟病人交谈时应吐词明晰，

语调亲切，用语文明，倾听认真，谈吐高雅，热情耐心。在诊

室就坐应端庄大方，站立仪态高雅，行走稳健轻盈;病人来时

有迎声，走时有送声，应该站立迎送。多使用礼貌用语，在日

常工作中应该做到在接诊每一位病人时主动问候，微笑效劳，

用标准的仪表、言谈、行为进展沟通。

要注意我们最初和病人接触时候的神情，每个人在别人心

里总是会有第一印象，决定性的7秒钟就是最初接触的那一

刻，可以让认识你的人马上做出反响。病人来医院是抱着期