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新入职外贸业务员年终总结7篇

新入职外贸业务员年终总结7篇

作为新入职外贸业务员对一年工作进行总结的同时,我们更能明白一年的时

间具体做了什么,也能从中提取经验,丰富自己。下面是小编为大家整理的关于

新入职外贸业务员年终总结，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

新入职外贸业务员年终总结（精选篇1）

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这

些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个20__，我学会了很

多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会

了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司

形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了

如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并

不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中

不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法

和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将20__工作总结作如下汇报：

一、工作方面

1、做好基本资料的整理，及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映

客户的信息。

2、陈列问题的改进和创新。

3、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的必威体育精装版动向。

另外要向客户推出品牌必威体育精装版货品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用

不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从

而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中

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不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提

高业务水平。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进

一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，

但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素

质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的

生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心

理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方

法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它

消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的

事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在

的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要

把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好

__秋季打样工作。

2、做好__回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好

受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才

行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我

们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变