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运营试用期个人工作总结8篇

运营试用期个人工作总结1

本人X某,自某某年X月份进入公司经营部开始试岗,距今已有三个多月,现

将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导汇报如下:

一、岗位职责履行情况

物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现

阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:1、收集、整理相关的

业务资料2、建立合同管理信息系统,录入合同资料3、协助部门开展车位营销

工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入

使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的

合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。

二、学习情况

为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入恒基

特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂

的地方虚心向同事请教,另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业

管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合

格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。

三、业务设想及建议

由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的

经营模式可借鉴,我认为X公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构

建恒基公司的特色经营平台:

1、开展房屋中介业务

房屋中介业务市场前景广阔,X公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资

源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧

张、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法

开展这项业务:

1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,

如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展

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示平台(可与嵩正票务中心共用平台),将管理处服务中心的部分职能转移至商务

中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展

业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展

试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。

2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,

由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营

部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户

资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可避免恒基公司过多的成本投

入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如宝安广场

9544.07㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空

调等费用的收入。

2、开展商业物业策划运营业务

商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、

shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特

点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续

开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常

管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已

发展20多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开

展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营