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综合实验室质量管理体系运行情况总结.pdf

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综合实验室质量管理体系运行情况总结--第1页

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左手在寂寞的气流中画出我的孤独

右手在探寻着陌生人来去的归途

无人知晓的街头我留下苍白的弧度

灰色的天空飞过一群孤鹜

我找不到他们要去的国度

无法救赎惟有眼睁睁的看着他们杨长而去

假装一切都是那样的赏心悦目

哭泣着甘愿被放逐

我的左手一圈一圈空花弧

没有结束没有去处

静静的等待

左手给右手带来的归途

爱的世界

右手失去了等待

***年综合实验室质量管理体系运行情况总结

一、质量方针及目标的完成情况

综合实验室在《质量管理手册》中提出的质量管理方针是:公正、

准确、优质、高效。在贯彻这一方针的具体活动中,全体工作人员均

以《质量管理手册》做为检测活动的依据,确保质量管理体系的运行

有效,质量管理方针、目标完成见下表:

项目规定内容规定指标完成情况评价

检测工作不受来自商业、财务、金融和其它

公正公正

方面的影响,也没有这方面的投诉

参加能力验证6个项目,5个项目为首次检

测结果为满意,其中一项首次不满意的经整

准确改后重新参加能力验证结果为满意,实验室准确

内部的比对试验结果均在允许范围内,没有

方针客户对检测结果表示异议

经调查顾客对服务质量的满意度为100%,

优质帮助企业校准色块,允许企业参观其报商品优质

的检测过程

所有检验批次均能在规定期限内出具检验

高效结果,经调查顾客对工作效率的满意度为高效

100%.

指标计算

项目规定内容规定指标实际结

分子数值分母数值

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质量事故率009501批0

顾客满意度98%以上

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