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山东广播电视大学开放教育《管理学基础》课程期
末复习指导
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.为了保证组织目的得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,
()。
A.愈是基层的管理者,控制规定的时效性愈短,综合性愈弱
B.愈是基层的管理者,控制规定的时效性愈短,综合性愈强
C.愈是基层的管理者,控制规定的时效性愈长,综合性愈强
2.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(),这五种职能构成了一种
完整的管理过程。
A.计划、决策、组织、人员配置和控制B.计划、组织、人员配置、指挥和控制
C.计划、组织、人员配置、协调和控制
3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和
优质的服务赢得客户。
A.生产流程B.生产管理
C.作业管理
4.企业管理层次的差异决定了目的体系的垂直高度。这样,企业目的就成了一种有层次的体系
和网络,即是目的的()。
A.层次性B.多重性
C.变动性
5.()后来,在我国某些企业,目的管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管
理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目的管理制度。
A.60年代B.70年代
C.80年代
6.按预测时间范围长短不一样,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时
间范围越短,预测质量越高;反之,预测成果的精确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是
A.长期预测B.中期预测
C.短期预测
7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数确实定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少
会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以()人为宜。
A.5—10—
B.1015
C.15—20
8.授权时应依被授权者的才能和知识水平时高下而定。这就是授权向()原则。
A.因事设人,视能授权B.因人设职,视能授权
C.任人唯贤
9.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种
领导理论即()。
A.管理方格理论B.权变理论
C.管理系统理论
10.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,准时计酬的职工仅能发挥其能力的20
-30%;而受到鼓励的职工,其能力可发挥至()。
——
A.6070%B.7080%
—
C8090%
“
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