2023年山东广播电视大学开放教育管理学基础课程期末复习指导新版.pdf

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山东广播电视大学开放教育《管理学基础》课程期

末复习指导

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.为了保证组织目的得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,

()。

A.愈是基层的管理者,控制规定的时效性愈短,综合性愈弱

B.愈是基层的管理者,控制规定的时效性愈短,综合性愈强

C.愈是基层的管理者,控制规定的时效性愈长,综合性愈强

2.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(),这五种职能构成了一种

完整的管理过程。

A.计划、决策、组织、人员配置和控制B.计划、组织、人员配置、指挥和控制

C.计划、组织、人员配置、协调和控制

3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和

优质的服务赢得客户。

A.生产流程B.生产管理

C.作业管理

4.企业管理层次的差异决定了目的体系的垂直高度。这样,企业目的就成了一种有层次的体系

和网络,即是目的的()。

A.层次性B.多重性

C.变动性

5.()后来,在我国某些企业,目的管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管

理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目的管理制度。

A.60年代B.70年代

C.80年代

6.按预测时间范围长短不一样,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时

间范围越短,预测质量越高;反之,预测成果的精确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是

A.长期预测B.中期预测

C.短期预测

7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数确实定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少

会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以()人为宜。

A.5—10—

B.1015

C.15—20

8.授权时应依被授权者的才能和知识水平时高下而定。这就是授权向()原则。

A.因事设人,视能授权B.因人设职,视能授权

C.任人唯贤

9.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种

领导理论即()。

A.管理方格理论B.权变理论

C.管理系统理论

10.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,准时计酬的职工仅能发挥其能力的20

-30%;而受到鼓励的职工,其能力可发挥至()。

——

A.6070%B.7080%

C8090%

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