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提高产品质量的意义--第1页
提高產品質量的意義
一.質量是經濟效益的基礎:
規模效益是從數量來界定的,而界定產量的基礎是符合標准要求的質量產
品,沒有質量便沒有數量,也淡不上規模經濟效益.
高質量的產品意味著在相同的使用條件下使用壽命長﹑耗能低最終必然帶
來資源的節約,相對來說增加了社會財富.
二.質量是通向國際市場的通行證:
隨著技術的進步,同行業技術差距日益縮小,同類產品的價格差勢日益減
少,並且隨著消費多樣化﹑消費能力和消費質量的提高,價格往往並不是決定購
買動機最關健的因素,競爭突出表現在產品和服務質量上,誰擁有受消費者青
睞的質量,誰就贏得了市場.
三.質量是企業形象﹑企業精神和素質的體現:
高質量的產品要靠嚴格的﹑科學的管理;靠勤奮嚴肅認真的工作,最重要的
是要靠企業員工的素質來實現;從這一意義上講,是否擁有優質的產品和服務,
是一個企業是否成熟的重要標志.
質量檢驗職能
質量檢驗職能主要是:把關﹑預防﹑報告(信息反饋)三個方面.實現質量檢
驗的基本環節包括:測量(度量)﹑比較﹑判斷和處理.
質量檢驗實施的方式基本可分為:全數檢驗和抽樣檢驗兩大類.
一.質量把關:
確保不合格的產品不流入下一工序﹑不合格的產品不出廠:
○減少不必要的浪費:人力﹑物力.
1
○維護公司良好的品質形象從而使公司無形資產增值.
2
○預防不良的發生,提高生產效率.
3
提高产品质量的意义--第1页
提高产品质量的意义--第2页
○提高公司各層次的質量意識:提高公司職工的素質.(職責心).
4
二.預防質量問題:
通過質量檢驗獲得的質量信息,有助於提前發現產品的質量問題.及時采
取措施,制止不良後果的蔓延,防止其再度發生.
三.對質量保證條件的監督報告﹑:
對保證生產質量的條件如:
監督,及時將監督結果報告給相關部門以便相關部采取相應的糾正預防措
施.
質量檢驗
質量:反映實體滿足規定和潛在需要能力的特性之總和叫“質量”.
實體:可以單獨描述和考慮的事物叫“實體”.
產品:活動或過程的結果叫“產品”.
過程:一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動.
需要:在合同或法規中給定的特性.(
但在其它環境中則應研究識別並給予規定.)
質量要求:將需要用一組定量的或定性的要求表達出來叫“質量要求.質量要”求
必須能完全反映用戶指定的和潛在的需要,質量要求特性可歸納為以下三個方
面:
○.內在特性:結構物理性能﹑性能﹑化學成份﹑可靠性﹑維修.性等
1
○.外在特性:外觀形狀﹑包裝等.
2
○.經濟特性:成品﹑價格﹑全壽命費用.等
3
檢驗的定義:通過觀察和判斷,必要時可結合測量試驗所進行的符合性評價.
質量檢驗:對實體的一種或多種質量特性進行諸如測量﹑檢查﹑試驗﹑度量,並將結
果與規定的要求進行比較,以確定各個質量物性的符合性的活動叫“質量檢驗”.
合格:符合規定的要求叫“合格”反之叫“不合.格”
不合格:一種或多種質量特性或質量體系要素偏離﹑缺少了規定的要求.
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