信用管理师三级专业能力及答案.pdfVIP

称职业资格全省统一鉴定

名

位线信用管理师三级专业能力试卷

单

注意事项

此1、本试卷依据2006年颁布的《信用管理师》国家职业标准命制，

考试时间：120分钟。

2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。

过

一二三四总分

名得分

超

姓得分

评分人

一、计算题（20分）

准

1、在思科公司发布的2008财年第一季度业绩报告中的显示：2008年第

一季度结束时，应收账款的销售回款周期(DSO)为33天，净销售额为96亿美

金；2007年第四季度结束时，应收账款的销售回款周期(DSO)为38天，净销

不售额为82亿美金。已知该公司的信用销售额占总销售额的90%，财务人员采

用期间平均法测算DSO。试计算该公司两个季度结束时的应收账款余额。（保

留一位小数）

号题

证

考

准

答

生

考

区

地

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得分

评分人

二、工作务实（20分）

2、下表是某企业2006年应收账款的数量及所有客户的账款构成情况。

请就以下应收账款的构成情况，对五家客户进行行业风险级别划分，并说明

信用管理人员在订单和发货环节应如何对这五家客户进行监控。

应收账款信用期31天31-60天6天以上

客户

余额以内以内超1月内超2个月以上

A2000020000

B12000200010000

C16000600010000

D80008000

E0

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得分

评分人

三、案例分析（20分）

3、A公司是一家企业征信机构，接受了B公司的委托对其客户C公司的

信用进行资信调查，A公司采集了C公司的信用信息，并对B公司出具了C公

司的资信调查报告。资信调查报告中对C公司的上游供应商有非常深入的调

查和分析，包括供应商的名称、原料数量、价格、折扣和信用条件以及销售

人员的个人情况和联系方式。C公司了解此情况后，认为A公司提供给B公司

的资信调查报告侵犯了本公司的商业秘密。

请问在上面案例中：

（1）A公司应该从哪些渠道采集C公司的信用信息？

（2）A公司的行为侵犯了C公司的商业秘密吗？如果有，应该怎样处理？

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得分

评分人

四、论述题（共2题，每题20分，计40分。）

4、论述企业采集客户信用信息的方法。