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ISO9001内审员考试题库

ISO9001内审员考试题库

一、是非题

1.为使各企业质量管理体系规范化和标准化,ISO/TC176制订发

布了ISO9000系列标准(V)

2.与第三方审核不同,内部审核后不一定要形成书面审核报告

(X)。

3.质量管理体系审核主要是为了监督各项质量控制活动是否处于

受控状态,以达到产品质量要求和

用户期望(X)

4.合同评审在合同签订之后,审查合同是否能被可靠履行,企业

是否有能力满足合同要求(X)

5.如果顾客已对供方进行了验证,组织可以减轻对供方的控制,

不必提供实施有效控制的证明(X)

6.最终检验和试验后作紧急放行处理,应做好标识、记录工作,

并应有批准程序,一旦发现问题,

可以迅速追回(X)

7.质量手册是质量体系文件中纲领性文件,是质量管理体系遵循

的主要文件,程序文件是手册的支

持性文件(V)

8.审核员在审核过程中发现不合格项应立即记录下来,开出不合

格报告(X)

9.内审的唯一依据是ISO9001:2000质量管理体系要求(X)

10.内审员的主要任务是寻找不合格项,开出不合格报告(X)

11.公司必须规定质量方针,并形成文件,且确保其各级人员均会

流利地背诵。(X)

12.在管理评审会议上必须评审公司的产品质量状况。(V)

13.口头订单也必须进行评审。(V)

14.内部质量体系审核又称作为第一方审核。(V)

15.内审的目的是找出不符合项以便改正,即发现的问题越多,审

核员的工作越出色。(X)

16.内审应由与被审核部门无直接责任的人员进行,但最好在有关

人员的配合下进行。(V)

17.要素、场所和活动是质量体系审核的范围的三大主要内容。

(V)

18.审核小组必须由超过2人组成。(V)

19.在选定审核员时,应考虑下列因素:资格、业务范围、专业知

识、工作中的协调和为被审核部门

所接受。(V)

20.内审时,若按选定的样本调查后,没有发现不合格,则应扩大

样本的品种及数量,直到发现不合

格项。(X)

21.对外来标准如果属国家正式颁布的文件不需要控制。(X)

22.公司所建立的质量管理体系必须同时满足客户的要求及法律、

法规的要求。(V)

23.公司应建立与顾客沟通的渠道。(V)

24.审核完成后,必须向被审核部门发出审核报告,审核报告可以

用不合格项报告来代替。(X)

25.内部质量审核员必须是经过培训合格的熟悉公司的业务、了解

质量管理的基本知识的公司正式职

员。(V)

26.对某项产品返工后仍需重新进行检查。(V)

27.公司应建立系统以确保员工意识到所从事活动的相关性和重要

性及如何为实现质量目标作出贡

献。(V)

28.最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。

(V)

29.公司应对顾客满意/不满意的资料进行分析,以采取相应的预

防行动。(V)

30.公司应对培训的有效性进行评估,以确保人员的能力满足工作

所需。(V)

31.质量目标应是可以测量的,努力后可以达到,连续达到后建立

新的目标。(V)

32.管理评审可由质管办主任组织进行,并作出评审结论,指导各

部门实施。(X)

33.ISO9001:2000标准是ISO9001:2000标准的实施指南。

(X)

34.ISO9001:2000标准规定的质量管理体系要求仅适用于向顾

客提供产品质量保证。(X)

35.对过程的监视和测量就是对产品实现过程的监视和测量。(X)

36.组织应识别、提供和维护是其生存和发展的所有实施。(V)

37.数据和信息的研究分析是有效决策的基础

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