酒店前台接待英语用语.pdfVIP

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酒店前台接待英语用语--第1页

酒店前台接待英语用语

一、预订服务

Goodmorning.ThisisRoomreservation.MayIhelpyou?

早上好,客房预订处,我能为您做什么?

Whatkindofroomwouldyouliketoreserve?

您想订哪种类型的房间?

Asingleroomoradoubleroom?

要单人间还是双人房间?

Forwhichdatesdoyouwanttobooktherooms?

您想订哪几天的房间呢?

Whattimewillyoubearriving?

您将在何时到达?

MayIknowyourname?

您能告诉我您的名字吗?

Howlongwillyoubestaying?

您将要住多久?

I’dliketoconfirmyourreservation.

我要确认一下您的预订。

I’llchecktheroomavailability.

我查查客房预订情况。

YoushouldpayadepositofUS$1000beforehand.

您应预期付1000美元的定金。

Thereisa10percentdiscount.

10%的折扣。

二、接待服务

Whatkindofroomwouldyoubeprefer?

您要什么样的房间?

Haveyougotabooking?

您预订了吗?

Asingleroomoradoubleroom?

要单人间还是双人房间?

Adoubleroomcosts368Yuanpernight.

双人房的房价是每晚368元。

Breakfastisalsoincluded.

早餐也包括在内。

MayIseeyourpassport?

我能看一下您的护照吗?

Couldyoufillinthisform,please?

请您填一下这张登记表好吗?

Thisisyourroomcardandroomkey?

这是您的房卡和房间钥匙。

Couldyousignyourname,please?

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请您签一下名,好吗?

Ifyouleaveafter6:00p.m,you’llhavetopaythefullaccount.

晚上六点以后退房,按全天收费计算.

You’llhavetoregisterindividually,please.

请你们分开登记。

Howwouldyouliketopay,sir,incashorbycreditcard?

先生,请问您是用现金付款还是用信用卡付账?

Ifeelterriblysorry.thisisthebusiestseasonandallkindsofrooms

arefullybooked.

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