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CIS企业形象策划期末考试题目

一、名词解释

1.企业文化：广义的企业文化是企业精神文明和物质文明的

总称。狭义的企业文化则是企业及其员工共同持有的思想观念、

价值取向和行为准则的综合。2.VIS：视觉识别系统。包括基本

要素系统和应用要素系统。

基本要素如：企业名称、徽标、企业造型、象征图案、企业

品牌标准字体、企业标准色、广告用语等。

应用要素包括建筑外观、橱窗、招牌、旗帜、标志牌等等。

3.MIS：理念识别系统。它包括：企业的经营方向、经营思

想、经营作风、进取精神、风险意识等。是CIS的灵魂，导入CIS

的原动力。

4.创意：是人们在经济、文化活动中产生的思想、点子、主

意、想象等新的思维成果，或是一种创造新事物、新形象的思维

方式和行为。创意的核心是创造性思维。

5.逆向思维法：是指按常规思维去解决问题而不见效时，反

其道而行之以获得意想不到的效果的方法。

6.企业管理制度：是规范企业组织群体的行为，塑造良好企

业形象的主要约束机制。企业管理制度的策划和建立是一个系统

工程，主要包括企业宏观管理制度和各职能部门制度两部分。

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7.企业多角化成长战略：亦称为企业多元化成长战略，它是

指企业成长发展时期进行跨地区、跨行业经营，同时生产和提供

两种以上基本经济用途不同的产品、劳务的一种经营战略。

8.公关专题活动：公关专题活动是指服务于组织整体公关目

标的各项专题活动

的总称。公关专题活动策划是对公关专题活动的5w进行策

划。5w即：何事（What）、何时（When）、何地（Where）、何人

（Who）、以及为什么（Why）等五个方面。

二、简答题

1.企业形象策划涉及哪些学科内容？

企业形象策划是在现代经济发展和企业成长过程中为了适应

新的需要而形成的综合性的学科。这是一门集市场营销、工艺美

术、工业设计、语言美术、逻辑学、社会行为与经济学之精粹而

形成的新型学科。

①企业形象策划极富艺术创意性。企业的差异化战略要求对

企业形象策划构思富于奇思妙想；

②企业形象策划要充分表现审美价值，对企业形象策划就是

给企业施美容术、塑造美、装饰美、显示美是企业形象策划的目

的；

③企业形象策划要借助语言美学。企业的经营理念，包括企

业精神、企业宗旨、企业座右铭、企业标语、广告导语、品牌命

名等都需要高度的语言美学修养；

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④企业形象策划离不开逻辑学的思维规范。企业形象策划从

调研到构思、从创意到表现都是严格遵循逻辑思维的过程。

⑤企业形象策划是对市场营销学的延伸、拓展和丰富。

2.企业形象策划对企业文化建设的促进作用？

①通过企业形象策划，培育企业精神。企业精神是企业文化

的灵魂。企业精神一般具有鲜明个性、激励鞭策性、持久传承

性。企业精神的塑造和培育，是企业的理性行为。通过企业形象

策划，有利于形成企业精神。