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孙中山故居记念馆位于广东省中山市翠亨村，是以翠亨村孙中山故居为主

体的记念性博物馆，建立于1956年11月，其主体陈列有孙中山故居、孙中山生

平事迹展览和翠亨民居展览等。该馆行政隶属中山市文化广电新闻出版局。2022

年5月，被国家文物局发布为首批国家一级博物馆。

孙中山故居记念馆占地××××亩，其中规划×××亩水域，其余区域全部

为绿化景观，针对孙中山故居记念馆的总体概况和各个要素，我公司确立了以下

整体的管理设想及策划方案。

(从接管开始)：物业管理以配合为中心，促进配合故居的管理，物业管理的

好坏势必直接影响到公园的整体形象，优质的物业管理和房屋质量保修承诺将形

成良好的市场口碑，对公园起到无形的宣传作用，反之将成为妨碍。在此期间，

物业管理服务的质量是关键，性价比高的物业管理对故居的宣传将起到积极作用，

根据这一特点，我公司将在管理初期加强物业管理的品牌效应，集中管理优势，

尽快创出该公园的物业管理品牌，形成良好的市场口碑。

树立“以品质为重，以服务为尊”的理念，抓运转良好的设施设备、安全温馨

的生活环境、赏心悦目的故居风景”三个保障。

坚持“以管理服务于人，以服务奉献于人、以诚心打动人、用信誉塑造人”，

打造物业优质服务的品牌。不断听取公园游客的合理化建议和要求，及时弥补工

作中的缺陷与不足，提供最优质的服务、最贴心的关心。

该景区作为高端旅游休闲区，其特点决定了物业管理工作开展的标准更应体

现出一种“舒适、安全、尊贵”。我公司将秉着真诚的态度，以高起点、高标准、

严要求的标准，试图为游客缔造最纯粹的感性，使游客充满享受舒适与生活的便

捷。

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舒适：物业管理的舒适体现在“温暖、洁净、方便、快捷”的旅游环境，其环境应

该首先注重“舒适”的一面，以满足其“理性上的基本需求”。

安全：安全防范是物业管理公司的专业服务，我公司将从治安、消防、车辆三个

方面来搞好管理工作，同时为了满足游客(使用人)的“安全需求”需要出发制定

出相应的管理制度和应急预案。

尊贵：“以人为尊”、“以人为本”的一贯服务理念能让游客或者使用人体现到生活

尊贵的一面。高标准的物业管理将使游客感受到档次和身份的象征，通过我们

的管理，力求让游客满足“受人尊重的需求”。

1、运转良好的公园设施设备

要保证公园的正常运转，最基本的条件就是保证公园各种设施设备的可靠运

行。我们选拔综合素质好、技术精的技术人员对公园的设施设备进行日常管理和

维护，对公园的水电设备、智能化设施等进行定期的养护，保证公园设施设备常

年运转良好。

2、安全温馨的居住环境

公园安全是正常旅游、生活的基本保障，通过我物业公司的努力，营造公园

安全温馨的工作环境，保障监控设施、消防等安保设施设备的正常运转，确保无

重大治安案件。

3、赏心悦目的公园风景

旅游、生活环境的舒适、整洁会给人一个好的心情，在做好公园清洁工作的

同时，我们侧重抓好公园内的花卉以及环境的绿化工作，做到公园内的花卉、树

木生长正常，布局合理。

我们将该孙中山故居记念馆的物业管理按照标准和操作规范进行管理。

在管理合同期内制定年度管理目标，在经济上实行独立核算自负盈亏，实现

社会效益、经济效益和环境效益的同步发展。

1、保持和提高物业的完好程度。通过加强对整体物业管理的养护和对人的管理

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