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2024年质量月的活动总结参考范本
根据医院的全面规划,本年度的质量安全月活动已圆满落幕。在质量安全教育活动月领导小组的周密部署与各科室的紧密协作下,我们紧密围绕“确保医院安全稳定运行,为跨越式发展营造有利环境,并向患者提供科学、便捷、可靠、安全的医疗服务”这一核心目标,致力于加强质量安全管理、增强责任感与服务意识、提升服务质量、防范医疗纠纷、杜绝医疗事故、推广合理用药、巩固抗菌药物专项整治成果及控制院内感染等多方面的工作,并取得了显著成效,达成了既定目标。现将活动总结汇报如下:
一、强化学习培训与质控管理,全面提升医护人员专业素养
(一)病历质量控制
1.在指定日期,对住院医师、主治医师、科室质控人员及进修医师进行了病历书写规范化的集中培训,并对疑难危重病历的质控问题进行了深入点评,着重强调了电子病历的及时完成、打印与签字流程,同时注重病历内容的实质性质量。
2.对CCU危重病历进行了多次环节质控,并联合药学部成员进行用药合理性评估。
3.组织临床科室质控专家对出院病历进行了终末质控审查,覆盖了多份普通及疑难危重病历,发现了个别乙级病历,已作相应处理。
(二)输血管理
1.举办了合理用血知识讲座,由血液科许晓强主治医师主讲,并汇总了输血病历中发现的问题。
2.在科主任例会上,强调了学习医务信息中公开的用血问题及改进建议,推动用血相关制度的临床落实。
(三)合理用药
1.举办了两次“青年医师论坛”,围绕临床规范用药展开,药学部人员就老年人用药、药品不良反应监测及中成药的正确使用等主题进行了讲解,并对医院临床用药中的常见问题进行了点评,详细阐述了合理用药的原则及卫生部对我院的要求。
2.吕梁市呼吸科年会上,浙江医科大学教授进行了抗生素合理使用的专题讲座,组织临床科室医师参与学习。
3.药学部门成员积极参与临床科室环节质控,进行处方点评,分析不合理用药原因,对特殊问题进行通报批评,并制定了降低药比、促进临床合理用药的有效、可持续管理策略。本月共点评处方及病历若干,深入科室宣传合理用药知识,药占比有所下降。
(四)护理安全工作
通过科主任、护士长例会及职能科室与业务科室的联动机制,及时通报质量安全教育活动月的必威体育精装版进展与动态。邀请了山西省知名心理学专家及医疗纠纷调解专家进行专题讲座,提升了医护人员的医患沟通能力与法律意识。成功举办了多项市级继续教育项目及质控部培训会议,获得了上级主管部门的认可与肯定。
三、存在的不足
在总结成绩的同时,我们也深刻认识到存在的问题:部分科室规章制度执行不力,交接班记录不详尽;电子病历监管中发现个别医师完成病历的及时性不足,内涵质量有待提高;少数科室管理松懈,医务人员责任心与安全意识有待加强;医患沟通、医医沟通尚需改善;大处方及不合理应用抗生素现象仍存,影响了患者满意度的提升。针对上述问题,我们将持续努力,加以改进。
2024年质量月的活动总结参考范本(二)
质量是企业生存的基石,唯有全员致力于提升质量,才能使企业之树枝繁叶茂,实现持久发展。本月,我们公司以“强化质量”为主题,全面策划并实施了一系列质量月活动,旨在打造坚实的管理基础,提升团队执行力,以满足现代企业对基层管理的高标准要求。我们组织了一系列岗位技能培训,如后备检验员、工段长、计划员等,以提升员工的岗位技能,同时推动质量管理水平的持续改进,确保产品的优质质量。员工们对培训反响热烈,表示这将对他们的技能提升大有裨益,并承诺将在工作中应用所学,为公司的发展贡献力量。
在四通阀焊接车间,我们举办了手工焊质量技术比赛,精心设计了比赛计划,从多个维度评估员工的技能,以确保通过比赛真正达到提升技术、规范操作的目的。比赛结束后,我们将对优胜者进行表彰,以激发大家的积极性和创新精神。这次比赛不仅提升了操作者的技能,也有力地推动了生产过程中的规范化和质量保证。
针对新入职员工对质量知识的不足,电慈阀事业部由质量处处长王丽红主导进行了质量知识培训。培训内容涵盖Q型质量知识,并结合实际生产情况,讲解了如工艺遵守、三不原则、设备保养、环境维护等多方面内容。王处长强调了预防和持续改进在质量工作中的重要性,并通过案例学习,让大家从过往的错误中汲取教训,提升质量意识。
这次培训使大家对质量知识有了更深入的理解,认识到质量是生产出来的,而非检验出来的,是所有员工共同的责任。每个人在各自的岗位上都需要全力以赴,以确保整体产品的质量。这将对员工们在今后工作中如何做好质量工作产生积极影响。
我们始终坚持以质量为核心,打造品牌声誉。对于存在的问题,我们将进一步提高认识,采取行动,将问题解决在萌芽状态,赢得客户的信任,抢占市场先机。我们致力于将三花品质提升至新的高度。
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