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贵州军威保安服务有限公司

毕

节

精

神

病

康

复

医

院

保安服务方案

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第一部分：安保人员配置

一、岗位设置与人员配备:岗位3个,人员数量9人，具体

职责大门岗：每班1人8小时制共3人，门口保卫工作（24

小时）病房区1人8小时制共3人，负责维持病房区秩序，巡逻

病房区各楼层区间按规定的时间及路线履行防火、防盗防暴乱等安全

巡查，以便及时发现安全隐患，防止意外事故发生。每两小时巡逻

一次监控3人负责监控看守、监视工作（24小时）班长1人。

共计10人

第二部分：保安管理方案

第一章管理服务构想

一、特点分析毕节精神病康复医院保安管理不同于

一般的管理。首先，医院管理的服务对象具有双重性。从业

人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需

要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不

像住宅区内的住（用）户或写字楼里的办公人员那么易于管

理和服务。服务要求越高，管理难度越大。毕节精神病康

复医院保安管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质

服务，创造安全、文明、舒适的就医环境，还必须保证医院

正常的医疗工作秩序。同时，良好的管理还能为医院树立品

牌形象，吸引外来病人就诊，提高经济效益。安全要求高，

专业性强，这是毕节精神病康复医院保安管理的一大特点。

保安工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不

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同于一般住宅、写字楼，人员流动量较大，天天面对大量的

精神病人等特殊人群，对人员素质有较高要求，有应对医院

突发事件的能力和预案，除了保安业务素质，并须注重学习

医院卫生常识。医院属于开放式场所，人员流动量大，相对

于一般管理而言，治安管理难度大，我们应狠抓内部管理，

实行岗位责任制；每一个安保人员都有明确的工作职责和服

务质量标准。如门岗保安员不仅要做好门岗值勤工作，还要

力所能及的帮助病人。

二、保安管理服务范围

1、大院门岗24小时执勤；

2、监控室24小时不间断监控；

3、病房区内24小时保安巡逻。

三、委托管理目的

1、将微观层面的保安具体管理事务交由专业公司负责，使

管理中繁缛末节不再牵扯医院行政部门职员的精力，转为制

定工作标准和宏观控制，充分发挥管理人员职责，实现决策

与执行分开；全身心致力于各业务部门间工