了解自己-理解他人课件.pptVIP

;由于我是在学校做心理咨询工作的，因此我有机会面对许许多多的同学，;一个院学生会干部说：“真是累啊！工作那么难做，各系的同学好难协调！说要搞活动，可真搞了，还有的系不积极参加，我是没办法了！！”;一个大二的学生说：“我一点也不喜欢我的专业！是我父母帮我选的，我其实一点也不喜欢经济，但父母说今后这个专业好找工作。我怎么给他们说也说不通！眼看着成绩下滑，真是让人发愁啊！...”;一个男同学说：“糟糕透了，我与女朋友总是闹矛盾、相互误会。每次静下心来，我们都说彼此是接受对方的，但是，我们总是经常生气！我真不愿意长期这样相处下去！”;一个在一家公司实习做老总助理的大四同学说：“我的老板本来脾气就不好，最近公司遇到的困难比较多，他的坏脾气更是愈演愈烈！还常常迁怒到我这个实习生这里，我真想一走了之！但同学们都说找到这样一个机会不容易．．．．．．;一个考研失败想放弃再考的学生说：“我其实也想考得更好，我觉得自己也够努力的了，但现在结果就是这样。其实，我想工作以后再考，但我妈就是不同意！我不知道这样说服她接受！”;

他们都遇到了人际沟通的问题！

;是不是了解了以上内容，我们就可以顺畅地与人沟通了呢？;;;;世界上没有绝对相同的两片树叶，也没有绝对相同的两个人！;你是个性类型是？;个性类型（二）;M：忧郁型（完美型）;你认识他吗？加菲是冷静型的人！;S：乐天型（活泼型）;爱因斯坦就是乐观类的人！;C：急躁型（力量型）;关于个性类型的解读（一）;角色扮演;可能的表现：;举一个团队工作的事例说明这四种类型的人在日常表现中可能的区别：;看完刚才那一段后，请大家再次分享：;请各位推测生活中重要他人的个性类型：;活动启示我们（一）：;活动启示我们（二）：;活动启示我们（三）：;-MotherTeresa-;

;沟通技巧一、专注与聆听;专注的重要与表达：;聆听的重要和表达：;专注与聆听的举例：;

NormanRockwell:GIRLATTHEMIRROR镜中女孩;你看到了什么？听到她心里想说的话了吗？;专注与聆听日常练习：;沟通技巧二、同理与同情;同理与同情的区别和联系：;同理的表达可以外显也可内隐：;同理的练习：;沟通技巧三、真诚与真实;真诚与真实表达练习;真诚与真实日常练习;架设理解与沟通的桥梁系列方法：;总结与归纳：;Questions?Thoughts?Comments?