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品管圈活动在改善手术室护理质量的效果研究

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【摘要】目的：研究改善手术室护理质量用品管圈活动的作用。方法：选择2017年1月—12月本院接诊的手术病患100例，将之按照随机数表法分成A、B两组（n=50）。两组都实行常规护理管理，A组加用品管圈活动。综合分析两组的管理效果，比较护理差错发生率等指标。结果：A组的接台时间和护理差错发生率明显优于B组，组间差异显著（P＜0.05）。A组的患者满意率为98.0%，比B组的92.0%高，组间差异显著（P＜0.05）。结论：实行品管圈活动，可有效提升手术室护理质量，缩短接台时间，减少护理差错发生几率。

【关键词】手术室；接台时间；品管圈活动；护理质量

R472.3B1007-8231（2018）10-0214-02

作为患者抢救与治疗的一个重要场所，手术室的护理质量和患者的生命健康密切相关。近几年来，生活水平的提高，使得人们对医疗服务有了更高的要求。对此，临床需要采取有效的手段来提升手术室护理的质量，以确保患者生命安全。本文旨在分析品管圈活动在手术室护理管理中的应用价值，总结如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

2017年1月—12月本院接诊的手术患者100例，采用随机数表法将之分成A、B两组，每组50例。A组男性18例，女性32例；年龄为21～68岁，平均（39.7±2.5）岁；妇科疾病者，10例；产科疾病者，9例；小儿外科疾病者，13例；乳腺外科疾病者，11例；小儿泌尿外科疾病者，7例。B组男性13例，女37例；年龄为22～69岁，平均（39.4±2.6）岁；妇科疾病者，9例；产科疾病者，12例；小儿外科疾病者，9例；乳腺外科疾病者，14例；小儿泌尿外科疾病者，6例。比较两组的疾病类型等一般资料，P＞0.05，可比。

1.2方法

A、B两组都实行常规护理管理，A组加用品管圈活动，详细如下：

（1）成立品管圈小组，组员包含护士长和7名责任护士，由护士长担任圈长。通过小组间的投票以及讨论，将组名设置成有爱圈，同时对各组员的职责进行确定。通过调查与数据分析，了解本院手术室护理中存在的问题，比如：术前器械准备不充分、手术物品管理不到位、手术仪器及设备比较容易发生故障、手术操作不规范、手术室布局不合理以及术后护送不恰当等。同时针对上述问题，经组员间的讨论后提出相应的解决对策。

（2）了解仪器与设备出现故障的原因，并安排专家组织护士进行培训，以进一步提高护士的综合素质和操作能力。定期保养以及维护手术仪器及设备，建立仪器常见问题的应急以及解决体系，确保手术工作能够顺利开展。加强手术物品摆放管理的力度，将当前手术所需的物品按要求摆放在相应的位置上，并在使用后将之放回原位。制作手术用品准备指导手册，并要求护士能够严格按照手册中的内容对手术用品进行准备。合理划分手术室的各个区域，选择使用感应式水龙头，增设烘干机。对手术护士以及医师进行科学的排班，避免手术护士及医师因为长时间工作出现过度劳累的情况，从而对手术效率造成不良影响。因部分护士没有树立起较强的无菌意识，比如：不安相关规定进行洗手等。对此，针对于这种不良的行为，护士长应及时对其进行纠正，并嘱咐每位护士严格落实洗手制度。术后，在对患者进行护送时，要尽量保持患者的身体处于平稳状态，避免碰撞患者，以免给患者造成疼痛。全面做好术后的交接工作，和病房护士核对并交接患者的病情等信息，并由双方共同签字确认。

1.3评价指标

记录两组护理差错的发生情况以及接台时间，并利用问卷调查表评价两组的护理满意程度：非常满意91～100分、基本满意61～90分、不满意0～60分。

1.4统计学分析

数据以统计学软件SPSS20.0分析，以（x-±s）表示计量资料，经t检验；以[n（%）]表示计数资料，经χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2.结果

2.1护理质量评价

A组的接台时间明显比B组短，组间差异显著（P＜0.05）。A组的护理差错发生率为4.0%，明显比B组的12.0%低，组间差异显著（P＜0.05）。如表1。

表1两组护理质量的对比分析表

3.讨论

过去，临床在开展手术工作之时，护士仅仅单纯的配合手术医师对患者施以手术治疗，从而忽略了控制手术质量，而这也会从一定程度上对患者手术治疗的效果造成不良影响。近几年来，医疗事业的进一步发展，使得临床护理理念发生了变化。而品管圈活动则属于是一种比较新型的护理方式，要求医护人员相互合作，并共同参与，以确保每个环节都能够落实到实处，从而有助于提高护理质量。此研究结果表明，A组的患者满意率明显比B组高，组间差异显著（P＜0.05）；A组的接台时间明显比B组短，护理差错发生率明显比B组低，组间差异显著（P＜0.05）。可见，品管圈活动对提高手术室护理质量具有比较显著的作用。

总之，于手术室护理中积极应用