大学生志愿服务长效运行机制研究.docx

?

?

大学生志愿服务长效运行机制研究

?

?

赵冀叶

[摘??要]作为大学生社会活动的必不可少的组成部分，志愿服务的发展与学生个人能力与综合素质的培养息息相关。因而，对大学生志愿服务如何长效运行进行研究，是必要的也是十分具有社会价值的。多年来，大学生志愿服务从多方面来讲都取得了可观的进展，但是志愿服务机制的不完善始终是其长效运行的桎梏。如何推进志愿服务的长效运行、如何正确引导志愿服务的进行是本文的重点研究。文章通过了解大学生志愿服務组织的发展现状、大学生参与志愿服务的方式及遇到的各种问题，从而提出一些较为可行的解决措施，营造适合大学生志愿服务的良好氛围，积极推动志愿服务的长久发展。

[关键词]志愿服务;大学生;长效运行;机制

1??我国高校大学生目前参与志愿服务的现状

大学生志愿服务作为青年志愿服务的重要组成部分，其服务的质量和能力在很大程度上影响着青年志愿服务的走向。之前已有学者对大学生参加志愿服务的作用和效果、精神、发展水平等志愿服务相关的话题进行了调查研究，但志愿活动过程中出现的问题的研究始终处于相对匮乏的状态，特别是对大学生志愿服务长效运行中的保障、评估机制研究的不完善，制约了志愿服务的发展。本文通过发放调查问卷，研究志愿服务活动中可能出现的问题，而后运用该数据进行成因分析，得到了宣传效果不佳、组织建设不健全等问题，同时提出相应的解决措施，力图真正促进大学生志愿服务机制的长效运行，发挥志愿服务在大学生能力培养和性格完善中的积极作用。

2??大学生志愿服务过程中出现的问题及成因分析

为进一步了解哈尔滨地区高校志愿服务过程中存在的问题，我们进一步针对哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学、东北林业大学、黑龙江大学等高校学生发放了问卷调查，学生层次覆盖大一到大四多个年级。相关问题的调查，涉及了解志愿服务的途径、参与志愿服务的方式、在志愿服务过程中大学生主体享受的权利、志愿服务过程中出现的问题。通过调查问卷的相关数据的显示，得出了以下几项志愿服务存在的问题。

2.1志愿服务宣传效果不明显

在关于志愿服务的途径调查研究中，统计结果显示大学生了解各种志愿服务94.57%是通过学校的社团组织，也有一部分是通过网上的志愿服务信息了解，其次是亲友同学、广播电视、报纸杂志。这说明校内的社团组织对大学生参与志愿服务有显著影响。如果想要大学生多了解各种志愿服务，就要发挥好校内各种社团组织的宣传作用，从而带来广泛的号召力。

2.2志愿服务组织建设不健全

关于志愿服务的参与方式，统计结果显示83.72%的大学生通过校内组织参与志愿服务，有小部分大学生通过校外志愿服务社团、自发的志愿者团体组织、个人来参与志愿服务。由此看出校内组织的影响力十分广泛深远，我们要加强对校内组织的管理和监督，进一步促进志愿服务的发展。同时也可以与其他志愿服务组织加强沟通和宣传，为广大大学生提供更广阔的参与志愿服务的渠道。

2.3志愿服务培训保障不到位

志愿服务过程中大学生能够享受哪些权利也是此次研究的重点。统计结果显示74.42%的志愿者可以通过志愿服务接收到相关的教育和培训，也有大部分人可得到相关的正式志愿服务证明，其次是得到补贴，接受相关的批评和建议，接受人身保险。通过正式的志愿服务证明，得到补贴，提供人身保险等可看出志愿服务的保障体系十分不完善，这也对提高大学生参与志愿服务的积极性很不利，遇到的问题也不好解决。

2.4志愿服务活动效果不佳

在对志愿服务者调研中统计中发现：问题存在的比重偏大[2]，其中活动流于形式、时间难以协调占大比例，同学的热情性不高、经费不足、指导老师单位支持力度不大也占一定比例。这些都体现出了志愿服务运行中的众多问题，参与同学的目的并非是单纯的志愿活动，这点都需要正确的引导。经费、机构都是保障体系方面不足引起的，专业性不足也会使志愿活动遇到阻碍。志愿服务组织与志愿者本身之间的沟通协调至关重要。

另一方面在对接受者提出的活动过程中出现的较大问题，统计结果显示大部分问题集中于组织性不足，服务纷乱复杂、服务专业性不够、服务的范围很受局限，也有一些接受志愿服务者认为志愿者服务的积极性不高。

3??大学生志愿服务长效运行的解决策略

3.1宣传机制

宣传机制是大学生志愿服务持续发展的基础。建立完善的宣传机制，可以为大学生志愿服务提供良好的社会环境，形成完整的社会支持体系，促进大学生志愿服务健康发展;使新鲜血液不断注入大学生志愿服务群体，有助于大学生志愿服务保持长久生命力。

由于大学生志愿服务主体的特殊性，高校校内组织在宣传机制中扮演着重要角色。要发挥校内社团组织的宣传带动作用，通过校园期刊、校园网络平台等校园媒体，畅通相关信息渠道，普及志愿理念，弘扬志愿精神，传播志愿文化，调动大学生参与志愿服务活动的积极性。

3.2培训机制

建立培训机制的目的是