市场经济条件下电力市场营销的创新发展研究.docx

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市场经济条件下电力市场营销的创新发展研究

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张铭敏

【摘要】在当前社会发展的全新背景下，电力体制也出现了显著变化，人们对于电力需求的要求不断提升，因此当前电力企业更需要应对较大的市场竞争和发展压力。在社会经济飞速发展的背景下，各行各业对于电力资源的需求也有了全面增加，所以致使电力企业中的营销管理问题逐渐成为人们关注的重点。为此，电力企业要想在今后市场经济建设中得到更显著的发展和进步，更需要加强对电力市场营销管理工作的创新，改进营商环境，以期实现对用户用电需求的充分满足。

【关键词】市场经济;电力市场;营销创新;分析

1导言

目前，随着我国科技、经济的不断推进，国内电力市场正在迅速的拓展，电力市场的销售工作在电力企业中发挥着重要的作用，但是电力企业在市场销售过程中经常被各种各样的制约因素所干扰，再加上其自身本就存在一定程度的繁琐性，造成国内当下的电力市场营销工作无法顺利进行，严重影响了我国电力市场行业的长远发展。因此，在电力市场推广过程中使用切实有效的并且科学又合理的推广措施来逐渐完善电力企业的销售工作，从而更好的提高电力市场其整体的稳定发展，进而促进我国电力市场领域的稳健增长。

2电力市场营销工作在市场销售过程中的重要意义

当前，在对电力市场进行市场销售时，电力企业的销售工作在其中扮演着重要角色，市场销售推广工作的好坏程度能够直接反映了该电力企业销售团队的整体经营效果，优良的电力市场销售推广工作能够推动整个市场的进程，节省市场销售的时间从而节约电力市场销售的运营成本，为电力企业提升更多的经营利润，并且能够增强电力企业在当前激烈的市场竞争中的整体竞争实力。如果忽略了对电力市场的销售推广监督，就没有办法保障每一个市场销售流程能顺利按序完成，从而导致最后电力市场的质量达不到既定的标准。在当今世界的各个领域中，销售推广工作的成效直接关系到企业的经济利润、在外界的声誉以及企业未来的长远发展。作为常识了解，我们都知道现代化的电力市场都需要通过专业的销售团队来完成市场销售推广，合理的安排各个销售部门的市场销售工作环节是必不可少的。综上所述，一个完美的电力企业必然不能缺少一个优良的市场销售推广工作。

3当前电力营销中存在的主要问题

3.1缺乏市场竞争意识

在之前的一段时间里，我国采用的一直都是传统用电管理形式，在此种条件下，电力资源的销售也处于十分被动的状态，造成了整个营销部门营销意识和竞争意识缺乏，不利于电力企业的长远建设和发展。在步入市场经济条件后，电力企业在实际发展中更应该对传统工作思想进行转变，并对当前市场进行更为细致的研究和分析，但是在实际工作中，这些工作并没有得到充分落实。实际上我国电力企业虽然已经在市场竞争中得到了一定发展，但是在实际管理过程中其工作思路仍然相对比较落后，借助行政手段开展管理，使得经营工作的开展受到了十分显著的影响，因此不论是营销手段上还是电价议定上都无法满足现代社会发展要求。所以这也需要我们在实际工作中制定一套更为科学和完整的电力企业管理机制，实现工作意识和发展理念的全面更新。

3.2缺乏科学的电价方案

电力企业本身就属于国企行业，因此供电部门本身并不具备决定电价的权利，在此种背景下，即便市场发展出现明显变化，供电企业也不能借助自身发展对营销策略进行转变。针对不同的用户和用电需求，也需要在国家政策允许的基础上进行评定，只有这样双方在实际发展中才能获取更大的利益，这也是当前对电能销量进行提升的重要方式。

3.3缺乏全面的服务意识

对现有资源进行整合，对广大用户提供优质服务，对于用户认可电力行业工作，提升用电客户的用电量也将起到十分重要的帮助，有助于企业经济效益的稳定提升。那么在实际工作环节中，我们就应该从服务意识和理念着手，对传统工作概念进行积极转变，在第一时间内对用户需求进行准确了解，从而在售前、售中和售后为群众提供更优质的服务。但与此同时，我们也应该认识到，当前我国电力企业的服务意识仍然不够完善，甚至在市场发展中也没有正确认识到自身定位，所以在市场发展和过渡过程中出现了很多问题。

4市场经济条件下电力市场营销的创新发展策略

4.1创新市场营销观念

电力企业在当前市场经济环境中，必须要认识到新形势下的现代化的经营理念，积极转变自身的思想观念，以市场需求为发展的落脚点，从根本上创新原有的营销模式，以效益为核心进行观念创新。电力企业需要转变原有的计划用电的供电模式，以市场为主体开展工作，对市场的需求提供优良的服务，加强企业对电力市场的营销管理以及整体规划。同时，还需要改变传统的等待客户上门的工作风气，对市场的需求进行系统的服务，积极适应社会经济发展的需求以及社会用户的根本需求，达到良好的服务效果，实行供电服务的承诺制度。供电企业还需要公开自身的供电方案以及定价策略，做到一年更新一次和公布一次