场地租赁客户反馈处理合同.docx

场地租赁客户反馈处理合同

合同编号：__________

第一章合同双方基本信息

1.1合同甲方（出租方）信息

1.1.1甲方名称：____________________

1.1.2甲方地址：____________________

1.1.3甲方联系人：__________________

1.1.4甲方联系电话：________________

1.1.5甲方电子邮箱：_______________

1.2合同乙方（承租方）信息

1.2.1乙方名称：____________________

1.2.2乙方地址：____________________

1.2.3乙方联系人：__________________

1.2.4乙方联系电话：________________

1.2.5乙方电子邮箱：_______________

第二章场地租赁范围及用途

2.1场地租赁范围

2.1.1甲方出租场地具体位置：____________________

2.1.2出租场地面积：____________________

2.1.3场地边界描述：____________________

2.2场地用途

2.2.1乙方租赁场地的用途：____________________

2.2.2乙方承诺在租赁期间，按照约定的用途使用场地，不得擅自改变用途。

第三章租赁期限及租金

3.1租赁期限

3.1.1本合同租赁期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.2租金及支付方式

3.2.1租金标准：____________________

3.2.2租金支付方式：____________________

3.2.3租金支付时间：____________________

第四章场地维护与管理

4.1场地维护

4.1.1甲方负责租赁期间的场地维护，确保场地正常使用。

4.1.2乙方在租赁期间应爱护场地设施，如有损坏，乙方应承担修复费用。

4.2场地管理

4.2.1甲方有权对租赁场地进行统一管理。

4.2.2乙方应遵守甲方制定的场地管理制度，服从甲方管理。

第五章客户反馈处理

5.1客户反馈渠道

5.1.1乙方应设立客户反馈渠道，收集客户意见和建议。

5.1.2甲方有权了解乙方客户反馈情况，并提出改进建议。

5.2客户反馈处理

5.2.1乙方收到客户反馈后，应在规定时间内进行处理。

5.2.2甲方有权对乙方处理客户反馈的情况进行监督，并提出整改要求。

5.3客户满意度调查

5.3.1乙方应定期进行客户满意度调查，了解客户需求。

5.3.2甲方有权查阅乙方客户满意度调查报告，并提出改进措施。

第六章安全与保险

6.1安全责任

6.1.1甲方应确保租赁场地符合国家相关安全规定，并对场地安全负责。

6.1.2乙方在租赁期间应遵守安全操作规程，确保经营活动安全。

6.1.3乙方对租赁场地内发生的安全事故负有一定的责任，并应及时采取必要措施。

6.2保险

6.2.1甲方应购买租赁期间的财产保险，保障场地及设施的安全。

6.2.2乙方应自行购买必要的商业保险，包括但不限于责任保险、员工意外伤害保险等。

第七章租赁物的维修与更换

7.1维修责任

7.1.1甲方负责租赁场地及设施的定期检查和维修。

7.1.2乙方在使用过程中发现场地或设施损坏，应及时通知甲方，甲方应在合理时间内进行维修。

7.2更换责任

7.2.1如租赁场地或设施因甲方原因无法正常使用，甲方应负责更换或提供等效替代方案。

7.2.2乙方如需更换租赁场地内的设备或物品，应提前通知甲方，并取得甲方同意。

第八章违约责任

8.1甲方违约

8.1.1如甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。

8.1.2甲方违约导致乙方无法正常使用租赁场地，乙方有权要求甲方赔偿损失。

8.2乙方违约

8.2.1如乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。

8.2.2乙方违约导致租赁场地或设施损坏，乙方应承担修复或赔偿责任。

第九章合同的变更与终止

9.1合同变更

9.1.1合同一方如需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致。

9.1.2合同变更协议应书面签署，并作为本合同附件。

9.2合同终止

9.2.1合同期满或双方协商一致，本合同终止。

9.2.2如一方违约严重，另一方有权书面通知终止合同。

第十章争议解决

10.1协商解决

10.1.1双方因合同产生的一切争议，应通过友好协商解决。

10.1.2协商解决争议的期限为争议发生后30日内。

10.2仲裁

10.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。

10.2.2