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成人教育的新天地——盲人心理咨询师
首都师范大学远程教育研究所朱长宝
摘要:心理咨询师被誉为21世纪心灵呵护的铂金职业,有着宏大的市场需
求。近来在心理咨询师开展壮大的队伍中,竟然出现了盲人心理咨询师的身影。
作为成人教育和终身学习的一项内容,盲人心理咨询师的培训工作如何开展?远
程教育在该领域能否有所作为?这些都将是本文讨论的重点。
关键词:心理咨询师、盲人、远程教育
前言
随着生活节奏的不断加快和社会竞争的日益加剧,人们的心理压力越来越
大。据不完全统计,目前我国13亿人口中有各种精神障碍和心理障碍患者达1600
多万;1。5亿青少年人群中受情绪和压力困扰的就有3000万,心理疾病已严重
威胁人们的身心安康和生活质量。因此,社会对心理咨询、心理辅导的需要越
来越迫切。据理解,在美国,每1000人拥有1名心理咨询师;而在中国从事心
理咨询的专业人员还缺乏5000人。1000多所高校只有30%设立了心理咨询机构。
并且在69万所中小学中从事心理咨询工作的教师大多为兼职,受过正规职业培
训的工作者寥寥无几。心理咨询师已成为21世纪中国的热门职业!
所谓心理咨询师是指运用心理学相关专业知识,通过心理咨询的技术与方
法,帮助求助者解决问题、获得开展、提升生活质量的专业人员。目前国家职业
资格鉴定把心理咨询专业人员分为五个等级,心理咨询师作为高知识含量的职业
直接从中级〔三级〕开始鉴定,共分为心理咨询员〔国家职业资格三级〕、心理
咨询师〔国家职业资格二级〕、高级心理咨询师〔国家职业资格一级〕三个等级。
该职业被誉为助人解开心灵枷锁的崇高职业,是持续开展、终身从业的铂金职业,
也是许多成人在业余时间日渐偏好的职业选择。
就在心理咨询师这一职业备受广阔成人学员关注的同时,盲人心理咨询师也
应运而生。首批盲人心理咨询师培训班由中国残联教育就业部、就业效劳指导中
心与中国盲人协会主办,从2004年12月开始,主要采取远程网络方式开展培训。
那么,针对这一特殊的学习群体,怎样结合成人的认知学习特点开展培训工作
呢?远程教育这种学习方式是否适宜盲人学习者呢?他们在学习过程中遇到的
突出问题又有哪些呢?
一、盲人成人学习者的认知特点
认知就是对感觉输入信息进展转换、分析、加工、存储、恢复和使用的全
过程。由感觉、记忆、思维和想象才能形成一个复杂的系统。对正常人来说,有
80%以上的外界信息是通过眼睛获得的。有10%左右是通过听觉获得的,视听
往往互相补充。
但是对于盲人来说,几乎全部信息来源于听觉和触觉。中科院心理研究所教
授郭念锋表示,“看不见确实是盲人的一大缺陷,但这也是他们很好的抗干扰优
势。〞据郭念锋介绍,在日常的心理咨询工作中,通过视觉判断病人的心态、情
绪确实是非常重要的环节。但视觉也是欺骗信息的主要来源。“人们会自我保护,
穿着打扮、外形举止、面部表情、肢体动作等通过视觉表现的特征,都可以经过
训练加以假装。〞
盲人虽看不见,但其他的器官功能就会增强,来代替、补偿视觉缺失的功能。
正是这种“代偿功能〞让盲人的听觉、触觉特别兴隆,“他们走路可以用听觉来判
断物体间隔。〞盲人虽不能“观色〞,却是“察言〞的高手,对语气、语速、词
汇运用等分辨才能很强,会从声音的抑扬顿挫中听出对方的情感和情绪。这正是
心理咨询师所必须具备的根本素质。
盲人心“灵〞——眼见不一定为实,耳听不一定为虚。盲人,是用耳朵捕捉
真相的高手。由于对视觉功能的依赖性,容易造成人们忽略听觉、嗅觉、味觉、
触觉等其他感觉,而这些感觉往往可以透露出个人内心深处真正的心理活动和情
绪变化。假设“一个人生气了,他可以不表如今脸上,或者有意把说话的声音压
低,但却掩盖不了喉头肌肉的颤抖。这种细微的变化,通过代偿功‘能’,盲人的
耳朵就可以感受到。〞
郭念锋认为盲人更适宜开展热线心理咨询。“由于干扰信息少,盲人反而心‘
静’,在记忆力和逻辑推理方面比健视者有更多的优势,你对他说的话,他能一
字不差地背出来,而且可以进展很好的逻辑推理,可以准确抓住心理患者的心
结。〞
同时,盲人对盲人的心理辅导,比正常人对其进展的辅导更容易贴近对
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