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关于研学旅行基地建设与管理的单选题--第1页

关于研学旅行基地建设与管理的单选题

一、单项选择题（每题选项中只有一项最符合题意，请选出正确选项。）

1.旅行社的基本业务主要分为入境旅游业务、出境旅游业务、边境旅游业务和境内

旅游业务，是按照（）划分。[单选题]*

A旅游者的组织方式

B服务流程

C旅游市场范围(正确答案)

D旅游社经营许可范围

2.旅行社组织和接待我国及毗邻国家的公民，集体从指定的边境口岸出人境，在双

方政府商定的区域和期限内进行旅游活动的业务是（）。[单选题]*

A边境旅游业务(正确答案)

B入境旅游业务

C出境旅游业务

D跨境旅游业务

3.旅行社代订客房、代订交通票、代订文娱票、提供导游服务、代客租赁汽车、代

订餐位、提供接送站服务、组织散客参加组合旅游活动、为游客提供一日游等选择

性旅游服务属于（）。[单选题]*

A单项旅游服务业务(正确答案)

B散客旅游业务

C代理业务

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D其他委托业务

4.旅行社为一名游客或数名游客（人数不足10人）提供旅游信息咨询、单项旅游

要素预订、导游讲解、接送站等服务产品的业务形式被称为（）。[单选题]*

A单项旅游服务业务

B零星旅游业务

C散客旅游业务(正确答案)

D其他委托业务

5.新成立的一家经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金

（）万元。[单选题]*

A20(正确答案)

B30

C30

D60

6.某经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社因业务发展，需在

某地成立一家包含以上业务范围的分社，该社应当向其质量保证金账户增存（）万

元。[单选题]*

A5(正确答案)

B30

C35

D120

7.某经营国内旅游业务、入境旅游业务的旅行社因业务发展，经申请获准经营出境

旅游业务，该社应当向其质量保证金账户增存（）万元。[单选题]*

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A5

B30

C35

D120(正确答案)

8.根据旅游动机分类法，旅行社产品可划分为（）类型。[单选题]*

A8大

B9大

C10大(正确答案)

D12大

9.观光旅游产品是根据（）分类的。[单选题]*

A旅游动机(正确答案)

B旅游需求

C旅游喜好

D旅游内容

10.被称为大众旅游先导的是（）。[单选题]*

A观光旅游

B宗教旅游

C商务旅游

D探险旅游(正确答案)

11.旅游投诉的处理程序正确顺序的是（）。[单选题]*

A倾听投诉——询问情况——调查事实——进行处理——答复处理结果——记录存

档(正确答案)

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B倾听投诉——记录备查——询问情况——调查事实——进行处理——答复处理结

果

C询问情况——倾听投诉——记录存档——调查事实——进行处理——答复处理结

果

D询问情况——记录备查——倾听投诉——答复处理意见——调查事实——进行处