有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共5页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
信用管理师实践操作试题
一、计算题（20分）
1、在思科公司发布的2008财年第一季度业绩报告中的显示：2008年第
一季度结束时，应收账款的销售回款周期(DSO)为33天，净销售额为96亿美
金；2007年第四季度结束时，应收账款的销售回款周期(DSO)为38天，净销
售额为82亿美金。已知该公司的信用销售额占总销售额的90%，财务人员采
用期间平均法测算DSO。试计算该公司两个季度结束时的应收账款余额。（保
留一位小数）
得分
评分人
二、工作务实（20分）
2、下表是某企业2006年应收账款的数量及所有客户的账款构成情况。
请就以下应收账款的构成情况，对五家客户进行行业风险级别划分，并说明
信用管理人员在订单和发货环节应如何对这五家客户进行监控。
应收账款信用期31天31-60天6天以上
客户
余额以内以内超1月内超2个月以上
A2000020000
B12000200010000
C16000600010000
D80008000
E0
第1页共5页
得分
评分人
三、案例分析（20分）
3、A公司是一家企业征信机构，接受了B公司的委托对其客户C公司的
信用进行资信调查，A公司采集了C公司的信用信息，并对B公司出具了C公
司的资信调查报告。资信调查报告中对C公司的上游供应商有非常深入的调
查和分析，包括供应商的名称、原料数量、价格、折扣和信用条件以及销售
人员的个人情况和联系方式。C公司了解此情况后，认为A公司提供给B公司
的资信调查报告侵犯了本公司的商业秘密。
请问在上面案例中：
（1）A公司应该从哪些渠道采集C公司的信用信息？
（2）A公司的行为侵犯了C公司的商业秘密吗？如果有，应该怎样处理？
得分
评分人
四、论述题（共2题，每题20分，计40分。）
4、论述企业采集客户信用信息的方法。
5、试述信用管理人员对企业逾期应收账款采用电话方式进行催收时，电话催
收前的准备工作的内容和电话催收的步骤？
第2页共5页
信用管理师实践操作试题答案
一、计算题（第1题20分）
1、解：期间平均法测算DSO的计算公式为：
DSO＝应收账款余额∕信用销售总额×期间总天数（2分）
2008年第一季度信用销售总额＝96×90％＝86.4（亿美金）（2分）
2007年第四季度信用销售总额＝82×90％＝73.8（亿美金）（2分）
2008年第一季度应收账款余额＝DSO∕期间总天数×信用销售总额（3分）
＝33∕91×86.4（2分）
＝31.3（亿美元）（3分）
2007年第四季度应收账款余额＝DSO∕期间总天数×信用销售总额（1分）
＝38∕92×73.8（2分）
＝30.5（亿美元）（3分）
二、工作务实（第2题20分）
2、答：
根据上表内容，可以对五家客户进行风险级别划分：A为较低风险级别客户
（1分）；B为一般风险级别客户（1分）；C为最高风险级别客户（1分）；D为较
高风险级别客户（1分）；E为最低风险级别客户（1分）。
因此对于五家客户在订单环节应进行如下监控：
对A客户，
文档评论（0）