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it年度工作计划
一、背景分析
随着信息技术的飞速发展，企业对IT系统的依赖程度日益加深，为保障公司业务稳定运行，提升IT服务质量，特制定本年度IT工作计划。
二、工作目标
1.确保IT基础设施稳定可靠，降低故障发生率。
2.提高IT服务响应速度，提升用户满意度。
3.推进IT项目按计划实施，助力公司业务发展。
4.强化IT团队建设，提升团队整体素质。
三、工作重点
1.基础设施优化
-对现有硬件设备进行定期检查、维护，确保设备正常运行。
-优化网络架构，提升网络带宽，降低延迟。
-搭建灾备中心，提高数据安全性和业务连续性。
2.IT服务管理
-完善IT服务流程，提高服务
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