物业管理软件哪个好？物业管理软件品牌以及对比分析.pdfVIP

全国各大物业管理软件分析

一、物业行业软件发展现状：

由于物业管理行业的快速发展，物业管理呈现规模化、范化、专业化、信息化的趋势，但由于物业

行业从业人员问题，物业行业发展现状等各种条件制约，物业行业信息化发展一直非常缓慢。2014年

社区O2O火爆，社区O2O作为电子商务最后一块处女地，BAT三大巨头都虎视眈眈，而物业公司作为

社区资源的拥有者，如何利用信息化、互联网的手段来充分利用自己的社区资源，分享互联网+带来的

红利，是摆在物业面前的一项课题，所以物业管理软件这一两年也风生水起了，物业软件厂家也在想

法通过通过来帮助物业建立社区运营方案来推动物业管理软件的销售。

由于大部分物管软件厂家都是从九十年代开始研发物业管理系统，而此时的物业信息化需求大部

分都是应用于某个部门或者是某个管理处的，所以导致这些厂家的物业管理软件的研发、发展基于原

有的应用模式上的扩展，不能很好地满足大型集团公司的需求，比如万科、华润等企业由于很早的采

购了物业管理软件厂家的产品，但软件厂家在软件技术发展方面却落后于行业的发展，导致了这些大

型物业集团的物业管理系统不能满足业务需求，导致软件不能很好的应用，而重新选择其他厂家的产

品。

二、物业管理软件的发展大致经历了以下几个阶段：

1、第一阶段：excel、access等简单的记录、单机版软件。

2、第二阶段：VB、delphi等开发工具开发的c/s架构软件，应用于局域网，实现单个项目的

管理。

3、第三阶段(物业ERP)：内部互联阶段，Asp.net，jsp等开发的b/s架构软件，支持局域网、

广域网，实现物业管理服务集成平台，优化企业内部管理。

4、第四阶段(互联网+社区O2O)：外部互联阶段，通过信息化手段整合上游的业主资源、下游

的服务商、供应商资源，搭建社区服务集成平台，实现物业公司有管理服务公司到服务集成商的转变，

为物业提供更多盈利空间。

三、软件选型建议

从技术上讲，物业软件大致发展从单机版，到CS架构，到现在的BS架构，那么如果想实现对移

动互联网的无缝对接，那就必须是BS架构产品。除了物业软件本身对物业企业企业集团化发展的不能

满足，再有就是对移动互联网以及社区互联网的支撑，一些早期的物业软件也无法满足。所以很多厂

家又推出了新产品，但对于物业来说，如何选择即稳定的、又能满足社区互联网移动应用的产品，面

对五花八门的软件，对物业来说确实是一项难题。

选软件前一定确认几个问题？

软件架构是CS架构还是BS架构？如何区分的话也很简单，就是看软件是否需要安装客户端，是

否可以通过IE、360等浏览器打开？

软件是否支持集团对项目的集中管控？不是软件厂家说支持软件就支持，比如作为集团公司的主

管副总，是否可以查看所管辖的所有项目的相关信息？还是必须看哪个项目的信息以哪个项目的身份

登陆一次？

软件是否支持移动及社区应用？

如果支持移动应用，软件的数据是在自己的服务器还是云端软件厂家的服务器？

软件售价是按项目卖还是按照用户数、并发数？因为很多软件公司给物业公司做预算时按照很少

的数目来做，但实际应用时却发现不够用，从而被迫在增加投入。

四、物业管理软件本身的功能点如下：

1、人事管理子系统

从员工的招聘、任用到员工的离职进行全面有效的管理，详细记录员工的个人资料、家庭成员、员工

合同、岗位考核、在职培训、离职手续办理等资料。

2、房产信息管理

记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。主要模块：项目（小区、写字楼、别

墅等）基本信息管理、楼宇基本信息管理、房间管理信息模块

3、客户信息管理

实现对业主购房、出租、退房的全过程管理，可以随时查询住户历史情况和现状，加强对业主及住户

的沟通和管理。包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史

等信息。

4、租赁管理

提供给物业公司的房产租赁部人员使用，能够对所管物业房产的使用状态进行管理，可以按租赁状

态等方式进行分类汇总、统计，还可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、汇总，预先对未来

时间段内的租赁变化情况有所了解、准备，使租赁工作预见性强。包括合同管理、调租、退租等；到

期提醒设定：可设置在合同到期日多少天前自动提醒，在界面上相应的租户以不同颜色显示

5、租赁合同管理

对租赁合同进行管理，合同的中止、续签、延期、作废、变更等进行管理，可以进行实时查询统计

6、收费管理