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旅游文化国际传播研究-旅游文化论文-文体

论文

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摘要：在“”发展背景下，旅游文化传播面临最大的课题是如何在

异质文化语境中实现跨文化传播。从文化休克和翻译中的文化回归角

度探讨旅游文本的有效传播，以促进深层次的交流和理解，进而分享

文化成果，弘扬我国悠久的历史文化。

关键词：“”；旅游文化；跨文化传播；文化回归；文化休克

一、引言

随着“”倡议的提出与推进，中国要比以往任何时候都需要传播自

己的声音、讲述自己的故事。中国是一个有悠久历史的文明古国，旅

游文化资源丰富,已经实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变，

面对这样发展形势，我们必须加强旅游文化的传播工作，尤其是旅游

文化的翻译，为国际游客提供高质量的旅游翻译服务，让中国文化走

出去，进一步提升我国的国际形象和地位。旅游是一种综合性的、复

杂的社会活动，其主要特征就是异地性。异地性是指旅游者离开自己

日常生活居住的环境到另外一个地方去，获得一种新的文化体验。因

此，旅游也是一种文化现象，旅游过程产生的文化交流活动形成的是

旅游文化。美国学者罗伯特麦金托什和夏希肯特格波特指出旅游文化

“实际上概括了旅游的各个方面，人们可以借助它来了解彼此之间的

生活和思想”，是在吸引“和接待游客与来访者的过程中，游客、旅游

设施、东道国政府和接待团体的相互影响所产生的现象和关系的综

合”[1]。旅游文化是一个复杂的结构系统，它是文化交流和传播的一

种方式，旅游文化传播是游客带着自己的文化到异域文化圈交流的过

程，是典型的跨文化传播。因此，跨文化交流和传播是旅游文化的第

一特质。拉氏韦尔确立了传播“5W模式”，即传播控制分析（who）、

内容分析(what)、媒介分析(inwhichchannel)、受众分析(towhom)、效

果分析(withwhateffect)。旅游文化传播控制分析重点研究旅游文化的

传播者；旅游文化内容分析是旅游文化传播过程中传播内容以及传受

双方就传播内容是如何理解的，也就是传播过程中信息编码和解码的

问题，这是检验旅游文化传播是否成功的重要尺度；旅游文化传播媒

介分析是旅游文化传播过程中的信息传播渠道，是旅游文化传递必须

经过的中介或借助的物质媒介；旅游文化受众分析是指旅游文化信息

传播的接受者；旅游文化传播效果分析是指传播的效果和影响，旅游

文化对接受者来说是异质文化，如何在异质文化语境中进行交流和对

话，实现跨文化传播，是旅游文化传播面临的最大课题。

二、文化休克与旅游文化传播

促使旅游的文化动机就是体验异质文化，客源地的文化与目的地

的文化落差越大，旅游资源越丰富，影响就越大，越能激发游客的好

奇心和新鲜感，往往吸引力也越大，由此产生的文化震惊也越大。文

化震惊是指某人进入一种新文化环境时所经历的落差和冲击[2]，在跨

文化交流中称之为“文化冲击”“文化休克”（cultureshock）。文化人类

学家奥伯格（KalveroOberg）认为文化震惊是由于失去了自己所熟悉

的社会交往信号和符号，打破了旅游者认知心理平衡，对不熟悉的社

会符号产生深度焦虑。文化震惊是旅游者所接受的文化与目的地文化

不一致造成的。文化震惊对旅游者会产生正向作用和负向作用。所谓

正向作用是指适度的文化震惊可以给旅游者带来心理上的期待，激发

他们对旅游过程感兴趣，从而能够理解旅游中所发现的文化差异和冲

突。而负向作用会带来跨文化交流障碍，破坏旅游者出行的本来目的。

因此，只有消除或减少负向作用，或者把负向作用转向正向作用，才

能使得旅游成为增长见识和阅历的有意义过程。这就要求旅游目的地

做好旅游文化的传播工作，充分展示本土文化特色，让游客了解目的

地的文化，从而达到理解并接受目的地文化的目的，实现有效交流和

传播。因此，在传播旅游文化时要充分考虑到游客的文化身份背景，

尽量挖掘两者共同点，再突出推介自己的旅游文化特色，使得游客有

效地适应异质文化。文化是借助符号传播，符号在传播中带有一定的

意义，这种意义是文化价值，因此传播是文化的传播。语言符号是人

类最基本的符号系统，是人类交际的重要工具。表面上看是在用符号

进行交流，实质上是人类精神内容的交流，也就是符号的意义。意义

是人对自然事物或社会事物的认识，是人类以符号形式传递和交流的

精神内容。语言符号反映地域文化的价值观念和规范，是民族和区域

文化的代表。语言既是跨文化交流的工具，也是了解异国他乡文化的

渠道。信息的编码、译码来自不同的