《星河湾物业重大事件报告流程管理规定》考试附有答案.docx

《星河湾物业重大事件报告流程管理规定》考试

本次考试题型为单选题（共10题，每题3分）、多选题（共12题，每题5分）、判断题（共5题，每题2分），满分100分。

您的姓名：[填空题]*

_________________________________

您的部门：[单选题]*

○工程技术部

○秩序维护部

○物业服务中心

○人力资源行政部

○财务部

○品质运营部

○督察部

○总经办

1.重大事件包含物业管理区域内因火灾、水患、爆炸、自然灾害、疫情或物业管理不善等造成人员受伤、死亡、房屋损毁、业户财产受损或引起群体()不满(酝酿投诉)的。()[单选题]*

A.5人以上

B