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质量管理体系基础考试真题—02[复制]
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1.依据GB/T19000标准中“要求”的定义，以下说法错误的是（）。[单选题]*
A.要求就是指在文件中阐明的内容(正确答案)
B.要求可以由不同的相关方或组织自己提出
C.通常隐含的要求是指惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的
D.要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望
2.术语“产品”的概念为（）。[单选题]*
A.过程的结果(正确答案)
B.组织的一切输出
C在组织和顾客之间未发生任何交易下组织能够产生的输出
D
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