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防火门售后服务承诺书

防火门售后服务承诺书范文（精选5篇）

在不断进步的时代，很多地方都会使用到承诺书，承诺书在写作

上有一定的规范。那么，怎么去写承诺书呢？下面是小编为大家收集

的防火门售后服务承诺书范文（精选5篇），仅供参考，大家一起来

看看吧。

防火门售后服务承诺书篇1

我公司一贯坚持“产品质量至上，持续不断改进，满足顾客需要”

的质量方针，以质量求生存，以服务求信誉，也是我们多年来的经营

宗旨。公司已通过了ISO9001：20xx质量管理体系认证，认证覆盖了

现有生产的整个产品。现为了配合贵方工程项目的圆满完成，我公司

将成立专门工作领导班子，实行直接指挥、调度，保证按时、保质、

按量完成工程任务和配套服务工作，对具体质量保证措施承诺如下：

一、为了确保供货产品的质量，我公司生产供应的产品，认真执

行消防、技防产品的有关规定，对产品的技术要求、检验规则等内容，

严格按国标执行，产品质量稳定。为了确保产品质量的品质，我们对

质量方面计划采取如下措施：

1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求，根据总体要

求，我们进行合理、可靠的技术设计，以确保产品的实用性能和可靠

性。

2、原材料采购方面：在正式与供货用户签定合同前，对合同进行

认真审核，以便确认是否按规定要求订购原材料，以及企业能否提供

达到符合标准要求原材料的`供货能力。

3、所有的原材料采购进行严格把关，做到按标准采购，原材料入

库前由质检部门进行严格检验，合格后方可入库和使用。

4、产品的生产过程中，严格按照ISO9001：20xx质量管理体系

对生产过程的质量管理，按照该产品的技术质量要求和生产作业指导

书严格组织生产，控制产品生产的全过程；工序的质量由班组质检员

对每道工序严格检验，随时抽检，特别对重点工序严格把关；车间质

检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验，杜绝不合格品传到下一

道工序；质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料，保证不合

格品决不入库，质监部具有质量否决权。

5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量，

以保证产品按时、保质、保量交付给用户。

二、本公司所供产品均按照国家标准和消防规范制造的，产品质

量保证，供货产品保证通过当地相关部门验收合格。

特此承诺！

xx有限公司

日期：x年x月x日

防火门售后服务承诺书篇2

我公司对成品保护的承诺是：保证将我们安装的产品完好地交给

业主。在交付业主之前的成品保护由我公司负责，如有丢失、损坏，

由我方补齐。成品保护具体措施如下：

（一）成品的保护

1、调整好安装工序，只有在相关土建、装饰或其它强弱电专业施

工完好才能安装的器材，不要早安装，如防火锁、闭门器及五金配件，

以及防火玻璃，避免丢失和损坏。

2、门框装好后要尽快灌浆，并且要求门框保护膜完好，避免因施

工中碰撞而使门框移位和损坏门框表面油漆层。

3、房间的门板（门扇和五金配件）须等房间内部全装修完毕、相

关设备安装好后，方可安装。

4、过道处防火门，应到工程扫尾阶段才挂门板及安装五金配件、

视口玻璃等。

5、配合甲方管好消防用水，不许用消防水进行施工，避免消防水

跑、冒、滴、漏，造成对各专业成品的破坏。

6、经常教育施工人员不但要保护好本专业的成品，也要爱护整个

工程的成品，违者给予处罚。

（二）服务承诺及措施

1、严格按国家有关技术规范设计、制作、安装。

2、对本公司产品实行终身维修。

3、1％的问题用100％的努力去解决。

4、设立24小时售后服务专线，有专职人员值班跟踪服务，节假

日照常值班，保证用户随叫随到。

5、对用户来人、来电或来函处理，一方面要求值班人员及时将详

细服务信息记录、反馈给有关部门以便4小时内处理；另一方面确定

24小时内的服务期限，准时为用户提供真诚的服务，确保用户满意。

6、在接到通知后，深圳、广州、东莞地区24小时以内到位服务，

其它地区72小时以内售后服务人员赶到现场，特殊情况下，我司会在

2小时内以书面方式予以答复及解决。