2024机票服务合同范本.docxVIP

合同编号：__________

甲方：__________

乙方：__________

鉴于甲方为出行目的需要购买机票，乙方为机票销售方，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规，双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，就甲方购买乙方提供的机票服务事项，达成如下协议：

一、机票购买

1.1甲方同意向乙方购买机票，机票数量、航班号、出发地、目的地、出发日期等信息详见附件。

1.2乙方应按照甲方提供的信息，为甲方预订机票，并确保机票的合法性、有效性。

1.3机票价格以乙方公布的价格为准，如有变动，乙方应及时通知甲方。

1.4甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付机票款项。

二、机票变更和退票

2.1甲方在出发前要求变更航班、日期、舱位的，乙方应根据航空公司的规定办理，如有差价，甲方应补足。

2.2甲方在出发前要求退票的，乙方应根据航空公司的规定办理，并收取相应的退票手续费。

2.3因航空公司原因导致航班取消、延误、舱位变更等，乙方应按照航空公司的规定承担相应责任。

三、甲方义务

3.1甲方应提供真实、准确的个人信息及出行需求，并按照约定的时间和方式支付机票款项。

3.2甲方应按照航空公司的规定，携带有效身份证件办理登机手续。

3.3甲方应在航班起飞前规定的时间到达机场，逾期可能导致误机。

四、乙方义务

4.1乙方应按照甲方提供的信息，为甲方预订机票，并确保机票的合法性、有效性。

4.2乙方应妥善保管甲方的个人信息及购票信息，未经甲方同意，不得泄露给第三方。

4.3乙方应按照约定时间向甲方提供机票，并确保机票的印刷质量。

五、违约责任

5.1乙方未按约定时间、地点提供机票，或提供的机票不符合约定条件的，甲方有权要求乙方支付违约金。

5.2甲方未按约定时间、方式支付机票款项的，乙方有权拒绝提供机票服务。

5.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

七、其他约定

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至机票使用完毕止。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、甲方为主导时的附加条款及说明

1.1甲方指定航班：甲方有权要求乙方预订特定航班的机票，乙方应尽可能满足甲方的要求。如乙方无法提供指定航班的机票，应及时通知甲方，并提供可行的替代方案。

1.2甲方优先权：在航班紧张或突发事件情况下，甲方享有优先购票权。乙方应确保甲方能够优先获得所需机票。

1.3甲方变更权：甲方在出发前有权变更航班、日期、舱位等信息。乙方应根据航空公司的规定及时办理变更手续，如有差价，甲方应补足。

1.4甲方退票权：甲方在出发前有权退票。乙方应根据航空公司的规定办理退票手续，并收取相应的退票手续费。退票费用收取标准详见附件。

1.5甲方权益保障：乙方应确保甲方的购票信息、个人信息安全，不得泄露给第三方。如发生信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。

二、乙方为主导时的附加条款及说明

2.1乙方票价优惠：乙方应提供合理的机票价格，并在可能的范围内为甲方争取票价优惠。

2.2乙方服务承诺：乙方承诺提供7×24小时的客服服务，解答甲方在购票、变更、退票等方面的疑问。

2.3乙方航班信息准确：乙方应确保提供的航班信息准确无误。如因乙方提供的错误航班信息导致甲方误机，乙方应承担相应责任。

2.4乙方票务操作规范：乙方在为甲方预订机票过程中，应遵循航空公司的票务操作规范，确保机票的合法性、有效性。

2.5乙方隐私保护：乙方在处理甲方的个人信息时，应严格遵守相关法律法规，确保甲方隐私不受侵犯。如发生隐私泄露，乙方应承担相应法律责任。

三、第三方中介参与时的附加条款及说明

3.2第三方中介服务费用：甲方同意支付第三方中介的服务费用。乙方应明确告知甲方中介服务的费用标准。

3.3第三方中介权益保障：乙方应确保第三方中介在机票销售过程中遵守法律法规，不得侵犯甲方的合法权益。如发生侵权行为，乙方应承担相应法律责任。

3.4第三方中介违约处理：如第三方中介未按约定提供服务，或服务存在瑕疵，甲方有权要求乙方协调解决。如乙方未能解决，甲方有权向第三方中介追责。

3.5第三方中介信息披露：乙方应向甲方披露第三方中介的名称、联系方式等信息。如甲方对中介服务有异议，乙方应协助甲方与中介沟通。

一、附件列表：

1.机票预订确认单

2.航班信息表

3.退票手续费收费标准

4.航空公司规定

5.第三方中介资质证明

6.第三方中介服务费用标准

7.甲方个人信息表

8.乙方票务操作