美的职位评估培训资料training material-1208.pptx

美的集团

职位分析与职位评估研讨会

华信惠悦咨询公司

2004年12月

WWW.WATSONWYATT.COM

●沟通职位模块的方法论和工具，形成统一的语言和认识；

●增强美的在职位模块的实施能力；

●结合各位的经验，优化方法和工具

培训目的

美的CMidea

1

职位分类与职衔

2

职位分析与职位说明书

3

职位评估

总目录

美的CMidea

职位分类与职衔目录

1:

2:

3:

4:

划分职位

类别

划分部门

类别与职

位群

职位分类

矩阵

职衔

美的CMidea

·主要的时间用来审阅他人的工作，包括：

-任职者的主要职责是培养、发展、激励他人，而不是监督

-任职者通过他人来达成目标，任职者的业绩通过团队的业绩来衡量

-任职者主要负责管理项目，业绩通过项目的结果衡量

-任职者管理(协调、指导等)某个职能工作，不一定和他人有直接汇报关系，但存在虚线汇报关系，任职者的业绩通过该职能的工作结果衡量

·主要的时间用于在办公室工作，完成专业性的任务，对本人的工作负责，包括：

-任职者通常是有经验的专业人员(专业人员指必须掌握某个专业的知识才能胜任工作，如会计、人力资源、研发、营销等等，这些人员一般需要本科学历，或同等的经验)

-任职者需要独立发挥专业判断，自主选择工作方法解决问题

-任职者大量(30%及以上时间)工作是非常规化的，没有固定的模式可以借鉴，须任职者经常发挥创造力来解决问题

-任职者独立工作，基本上不需要监督

区分职位类别：MPA0

划分四类职位的主要目的是区分职位晋升通道及职位重要性

定义举例

·总经理

·项目经理

·全球薪酬福利总监·车间主任

·财务总监

·首席研究员

·工程师

·人力资源专员·高级销售代表·经营分析

管理人员ManagerialM类

专业人员ProfessionalP类

美的Midea

·主要的时间用于在办公室工作，协助他人完成工作或者独立完成操作性的任务，包括：

-任职者独立从事相对简单的、重复性高的工作，可以通过详细的操作手册规定完成任务的步骤，较少遇到非常规化的问题

-任职者协助他人完成工作复杂性高、需要创造性的工作，需要较多的监督和指导

-本科学历或同等经验不是必须

·主要的时间用来操作工具、设备、仪器，完成操作性的任务，包括：

-任职者在生产一线工作，负责监督他人工作，且任职者的工作与被监督者的工作非常类似，都需要操作工具、设备、仪器

-任职者在生产一线工作，负责操作设备、仪器

-任职者操作工具、仪器、设备，从事操作性的后勤服务工作

区分职位类别：MPA0

划分四类职位的主要目的是区分职位晋升通道及职位重要性

定义

行政人员AdministrativeA类

操作人员OperationalO类

举例

·行政助理

·综合岗

·销售支持岗·人事管理岗

·生产组长·技术工人·搬运工

·司机

·保洁人员

美的Midea

职位分类与职衔目录

1:

2:

3:

4:

划分职位

类别

划分部门

类别与职

位群

职位分类

矩阵

职衔

美的CMidea

研发设计采购生产与

质量

业务部门

美的CMidea

部门分类及职位群

价值链(ValueChain)

M.E.Porter竞争优势(1980)

行政后勤

信息技术

人力资源

财务会计

战略规划与资本运营

支持部门

营销销售

职位群

服务

·该部门是核心流程的一部分，如研发、营销销售、生产等，直接对公司的利润、销售收入、市场份额、客户满意度等负责；

·对于核心流程外包的公司，则不尽然。如在耐克公司，就不存在生产部门

·主要支持部门：

-该部门是并不是核心流程的一部分，但控制了公司的重要资源，且该部门业绩的变化将对公司业绩的变化产生直接、重大的影响；

-一般，这些部门与公司的核心竞争力有直接的关系，如：靠资本运作、兼并收购获取竞争优势的公司，资本运营部门就是主要支持部门

·支持部门：

-该部门是并不是核心流程的一部分，主要通过对其他部门提供支持而对公司业绩产生间接影响；

-该部门的业绩不能通过利润、销售收入、市场份额、客户满意度等指标等直接衡量

两类部门的定义

支持部门

划分两类部门将有助于职位因素的理解

美的Midea

职位分类与职衔目录

2:

划分部门类别与职位群

3:

职位分类矩阵

1:

划分职位类别

美的CMidea

10

4:

职衔

类别

主要部门

支持部门

研发

采购

生产

质量管理

市场

销售

服务

战略规划

资本运营

财务

会计

人力资源

信息技术

行政后勤

M类

研发