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平凡者言

——学生干部工作艺术心得体会

内容提要：学生干部连接学校与班级，教师与学生的特殊纽带身份，要求学生干部开展工作要讲究工作艺术。能力征服和人格征服是学生干部必须要注意的两项重要内容。

关键词： 工作艺术 能力征服 人格征服

客观地讲，学生干部也不过是普通的学生罢了，但是学生干部的特殊身份，却又表明其与普通学生略有不同。这个特殊之处，就是学生干部是连接学校与班级，老师与学生的特殊纽带。正是这个特殊身份，要求学生干部不仅要搞好与普通学生同样分量的学习和工作，还好搞好纽带这个特殊工作。要明白，这个细节对同学有一种潜移默化的作用。这个压力不大，但也不小，因此要做好这个工作，应讲究一点工作艺术。

笔者中学时代一直担任班长或团支部书记，升入大学以后，亦有幸继续担任学生干部。总结之前的工作，有几点体会，概括来讲，就是两个“征服”。这样的字眼或许并不恰当，但“征服”两字确能表达笔者心情。所谓两个“征服”，指能力征服与人格征服。

能力征服.如果硬要区别学生干部与普通学生的不同，我想，略有不同的是学生干部一般来讲都比普通同学能力稍强。当然，这个能力是表现在多方面的。比如，学生干部要传达信息，就要具有更强的

语言表达能力，要组织活动，就要具备较强的组织能力。传达信息，语言要中心突出、简洁明了、语调舒缓。题外话不必多说，或者干脆不要说。组织活动要先征询意见，表明活动意义，注意调整同学的时间冲突。笔者在第29期党校学习中，担任组长，感触颇深。平时传达党校信息,就很注意到言简意赅这一点。一件事，力争用一两句话表述，让学员很快知道组长要表达的意思。小组讨论这一块工作，相对难做，组长不仅要组织好讨论工作，还要具备主持能力。你总不能机械地点名让某某同学发言吧。应该在把握好讨论框架的基础上，瞬间总结，穿针引线。必要时用幽默的语言故意设一个偏离主题的观点，引出同学的真实想法。事实上每个同学都有自己的看法，都有话要说，只是在特定的场合，尤其是像党校讨论这样相对严肃的场合中不好意思讲，因此，要求组长适时鼓励，抛砖引玉。

党校学习期间，也暴露出一些纪律的问题。个别同学迟到，影响了整个团队的工作，确有必要批评。但是，我并没有当着全体同学的面批评他，而是私下里委婉地指出纪律的重要性。这样不仅为同学保全了颜面，明确了团队协作的重要性，也让同学明白了我的良苦用心。

组织活动，要用热情贯穿其中，分步骤组织。举个例子，前几天我系举行一次演讲比赛。组织全班同学参与这次活动，我班学习委员分三个步骤进行。一是事前通知，让选手作好足够的心理和演讲准备，其它同学作好了当观众的准备，并指出参加演讲赛对促进学习能力提高的巨大作用。二是在比赛过程中，要“观众”做好要点记录，同时不要忘了鼓掌致谢。三是演讲结束后，及时组织同学总结。我认为这

个安排恰到好处，其作用远远超过了演讲本身。

此外，还要具备真才实学，具备顶住压力的能力和奉献精神。毕竟，同学们不需要一个只会指手划脚的干部.笔者在系学生会担任宣传部副部长，这个职位的特殊性要求成员不仅要具备书画能力，还要具备团结在这方面有特长的同学参与宣传工作的能力，有时候尽管自己尽最大努力去干了，但总是有不统一的意见。这个时候，要记住一点，一个班，一个学校，要有不同的声音才真正精彩。

人格征服。人格征服也表现在多个方面。学生干部本身的特殊性，常常引起各种冲突。比如，荣誉分配，劳动分配等诸多因素都会引起冲突。因此学生干部开展工作必须公正、公平、透明操作。前些日子的院系级优秀团干和优秀团员的评选，我班团支部书记就处理得很好。机会平等，民主选举。这样选出来的优秀团干、优秀团员就很能让人心服，毫无怨言。

同时，应该看到一个事实，一个班也好，一个学校也好，学生来至全国各地，各民族同学都有，学生干部要善于与同学沟通，多多了解、理解和尊重他们的生活和学习习惯。在与同学的交流过程中，要言而有信。

以上两点，是笔者的一点心得体会。之所以说它是一种艺术，就是因为要坚持好这两点不大容易，它要求学生干部时时处处摆正心态，持之以恒。否则，一切美好的语言都是空谈。

总之，学生干部要做到十全十美不容易，但是只要能够为自己所说的每一句话，所做的每一件事真正负起责任，也就足够了。

作者简介：杨春友 男 苗族 民族文化学院04级历史师范班学生 系学生会宣传部副部长 团员