B2C电子商务实习报告.docxVIP

电子商务专科专业

毕业实习报告

教学点名称（盖章）： 年级专业：电子商务

实习时间:实习地点:

指导教师： 成绩：

毕业实习方式：口调查报告□电子商务实践口创新创业实践E1实习报告

小组成员及分工：

实践目的：

短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”两字一从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司开始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。

实践内容：

经过了这六个月的工作实践学习，我学到了很多，感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作和公司同事之间能够协调合作，关系相处融洽而和睦。

配合各部门的同事成功地完成各项工作，在工作开展的过程中积极学习新知识技能，注重自身发展和进步。

我学会了很多技能，吸取了很多同事、前辈的工作经验。

实践过程：

企业和买家的网上交易（B2C）：企业和买家的网上交易随着阿里巴巴的成功营运，众多的企业都看好了网上这快市场。

这次的实习我们也是从B2c的交易平台开始的，这个交易平台也是最烦琐的，又很多的事情要去做，才能够达到交易的成功。

首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册，取得用户名才能够进行下面的操作，包括B2C、C2c都需要登陆这个注册用户名。成功注册了用户后，就登陆注册的用户，开始真正进入B2c的交易平台。

当然了，任何一个交易平台少不了对公司身份的确认，对公司信用度的评定，这些都需要进入B2c交易系统的后台去处理，和现实中的交易网站一样，要网站管理员进行审核，当然我们实习的都实虚拟的.交易平台，就需要我们自己去到后台审核自己的身份。

身份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易，自己的商品的名字类别就需要很大的技巧性，最好能够给人耳目一新的感觉，留下好的第一印象，这样好吸引买家的眼球，大大提高购买的概率。买家当然不能就是把商品发布上去就丢在一边了，还需要用运网络营销的相关知识加以推广自我的商品，在实习的系统平台上网络营销的界面，可以合理地加以应用，为自己的商品营销。

作为卖家，需要的是及时处理好买加订购的商品，要让买家不能就等，特别是在网上，都没有好多的人又那么多的耐性。

实践成果：

在实习中遇到的困难不少，有很多专业的知识点和工作处置方式、人际的沟通等需加强的学习。对于日后所遇到的困难和问题，需不断的去总结和检讨，并且不断地虚心向公司的同事和前辈去学习。

在接手任何自己没有做过的工作时，我第一反应是需要什么样的资源和哪些同事协助。在接手前不会考虑自己是否能胜任这份工作，是否胜任得了，得看自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识或没接触过的也可以在工作中的掌握。态度不好，就算自己有基础知识也不会把工作做好。在自己不懂的工作中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做。在今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把一件事情或工作做好。

在遇见让自己不顺心的工作或事情少埋怨，有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿。经常埋怨，只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力。所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的态度。

注重工作进度的反馈，在工作中要及时向上级报告工作的进度，不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工作完成的时间比较久，需要及时报告。如领导亲自来问你进度时，领导进展的进度已经觉得有点慢了。

在遇到不懂的事情或工作需虚心讨教，在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的问题要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就自以为是。

在工作上犯错不可怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了！

通过这一段时间的实习，我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利感受到了自己身上的许多优点和不足之处。

实践体会：

通过六个月的融入和磨合，适应了公司的工作环境和工作氛围。热爱自己的本职工作，认真的去对待每一项工作任务。在日常工作中，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事都当作是一件力求完美的作品来对待，才有好的工作成果。

我认为我能够主动、熟练的完成自己的工作。在以后的工作中我会一如继往，对工作