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商业银行模拟实验报告
商业银行模拟实验报告
模拟银行业务实验报告(3)
姓名:商林静学号专业班级:09金融1W
【模拟实验名称】:银行业务【模拟时间】:202*-202*第一学期1-10
周【模拟地点】:商学院308【实验软件】:simbank【模拟实验目的】运
用模拟银行业务软件,熟悉、掌握并熟练地操作银行前台业务,同时全面了
解银行综合业务。【实验任务】对公业务:汇兑业务;委托收款业务;单位
活期存款;单位定期存款;单位通知存款;单位其他存款【实验小结】通过
银行业务模拟业务操作,加强了我们对商业银行理论知识的理解,训练了我
们实际动手能力。经过学习,我了解了银行业务运作的基本流程,明确了银
行柜员的工作内容及职责,加深了对银行经营实践的认识。在高度仿真的模
拟环境中,获得实践的经验,掌握不同柜面业务的处理方法。我想在做这些
业务时比较重要的就是部分支取的问题,涉及到凭证取出,需要比全额支取
或者销户多取出一张重空凭证。而汇兑业务时相对麻烦的,需要对未处理的
账目一一处理,而且要根据人工查询对账,再选择处理方式。过程比较繁
杂,但基本都是重复操作,所以多次操作之后就逐渐熟练。通过本次实验模
拟课,我基本了解商业银行的基本业务操作的流程,需要注意的问题,以及
针对不同业务该如何处理有了一定的认识。然而,问题还是存在的,我出现
的问题主要是:(一)办理业务流程不清晰。例如在一开始是点钞以及客户
需求的接受与否容易跳过,导致下面的实验不完整,而且每完成一个步骤都
是要看提示下一个步骤,独立完成能力欠缺。(二)签字、盖章:对凭证的
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盖章也是很模糊。我之前总结了一些,在盖章的时候要看凭证上是否有“盖
章”字样,凭证是否需要复合,是否有可以作为
附件的单据等,如有则需要盖章。然而我总结的还是不全面,因为对凭
证了解不清晰,对单据的作用不了解,所以还是会出错。(三)递交客户:
客户签名、盖章以及递交客户凭证经常出现错误。不同的业务需要不同的流
程,该取出哪些票据,哪些需要签名,哪些需要盖章,这些都比较混乱,容
易出错,需要多次操作训练才能熟练。我的理解是凭证上有“回单”或“客
户回执”的一般都是需要递交给客户的,当然也有些特殊情况,比如作为附
件的凭证就不可以。但是其他需要递交客户的凭证的情况我就不太明晰,所
以还是需要不断训练。总之,这次的模拟实验让我亲身体验到了银行业务操
作。使我从理论层面向实际操作层面迈出了一大步,学习能力、判断能力、
操作能力、分析能力都有所提高。了解了银行业务的办理流程及操作、明确
了业务员的职责。今后可以不再拘泥于理论知识的局限而是更多的通过动手
操作获取实际经验,为今后步入岗位奠定坚实的基础。
扩展阅读:商业银行业务模拟实验报告
商业银行业务模拟实验报告
班级姓名学号商业银行业务模拟实验报告
实验目的:
我们在银行模拟操作过程中,能熟悉银行日常业务,如对私业务、对公
业务等,对现代商业银行的架构、运营模式有所认识。我们可以在此看到每
一个实验的业务图解教程,将银行经营管理的理论与实践相结合,系统地实
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践,体验和学习银行业务的相关业务,从而可以提高学习、判断、操作、分
析等各个方面的能力。
实验过程:
在银行模拟操作过程中,我们扮演在银行中工作的柜员,进行了十个业
务的模拟,分别是:活期储蓄业务、整存整取业务、零存整取业务、通知储
蓄业务、代理中间业务、现金业务、本票业务、汇票业务、单位活期存款业
务、定期存款业务。这些业务又分为对私业务和对公业务
注意:在这些业务操作之前,都要进行工前处理([9071]网点
开机,[9073]机构签到),而业务操作完成之后,都要进行
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