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全屋定制家居整装销售团队业绩PK提成薪酬考核机制方案
一.导购销售人员员薪酬(编制:4名女导购+2名男导购+2名实习导购):
月工资=底薪+提成*考核系数+大单奖+业务开拓奖+PK奖
=底薪+(月度实际回款*提成系数K)*考核系数Y+大单奖+业务拓展奖+PK奖
底薪:
序号
级别
当月订单数
基础工资
说明
A
资深
≥6单
3500元
1、连续两个月不合格,进入团队评审,考虑是否继续降级、留任。2、连续两个月评为资深导购升任副店长。
B
优秀
≥5单
3000元
C
良好
≥4单
2600元
D
合格
≥3单
2300元
E
基本合格
≥2单
2100元
F
不合格
小于2单
2000元
提成:
橱柜提成:
橱柜销售额
N≦10万
10<N≦15万
15<N≦25万
25<N≦35万
35<N
提成系数K值
2%
2.20%
2.40%
2.60%
2.80%
衣柜提成:
衣柜销售额
N≦5万
5<N≦10万
10<N≦20万
20<N≦30万
30<N
提成系数K值
2%
2.20%
2.40%
2.60%
2.80%
注:1、实际销售收入N以收到金额为准;
2、考核调整系数Y值,如门店没有作出相应考核时为1,如正式实行,则正常按考核分计算Y值。
3、试用期员工提成系数*0.5。
3、大单奖(橱柜、衣柜分别计提):
合同金额/单
(单位:万元)
4
5
6
7
8
9
10及以上
奖励金额
(单位:元)
200
300
400
500
600
700
800
说明:1、“合同金额/单”以整数计算,如3万指3万及以上4万以下,如此类推;
2、大单奖必须是门店正价销售,如界定不清则约定为销售折扣在8折及以上(橱柜百货配件及进口台面不打折、衣柜五金配件不打折)方可享受此奖项。
3、合同签订即兑现;
4、大单奖实行至2014年12月30日。
4、业务拓展奖
渠道拓展单/月
N≦1单
1<N≦3单
3<N≦5单
5<N≦8单
8<N
开拓奖T1
(不设上限)
100元/单
150元/单
180元/单
200元/单
220元/单
到店客户数/周
N≦2户
2<N≦4户
4<N≦6户
6<N≦8户
8<N≦10户
开拓奖T2
(最高额600元)
20元/户
30元/户
40元/户
50元/户
60元/户
注意:1、小区导购人员需根据排班,按时进行小区拓展,严格执行客户报备制度,并填写《小区扫楼表》《业务报备表》、《客户跟踪表》等报表。
2、若小区导购A报备并邀约的客户被导购B接单,定单业绩分成方式:A导购60%:B导购40%。,由A导购跟进客户签合同及后续跟进。
3、业务拓展奖必须是小区跟踪到且具备详细资料的客户,符合报备管理制度。
5、薪资保底
1、家居顾问,设定保底月薪,保底月薪是在提成奖励未能满足预期,额外设定不与正常工资制度同时享受。
2、有独立签单,签1单当月工资保底3500,签2单保底4000,签3单保底5000元。
3、当月正常销售提成奖励工资与当月保底月薪,只取其一。
6、实习销售
月薪=固定薪酬1500元
月度绩效考核分排名最后或未完成当月保底销售任务且排名最后,则无条件降级为实习生,实习没有提成和任何其他奖励,只发放固定薪酬。
7、考核系数Y
1)采取100分制考核,当月考核得分=每个考核指标考核分总和
2)考核系数=考核分总和/100
3)考核系数≥1.2,按1.2计算;考核系数≤0.7,按0.7计算。
考核项目
KPI指标
分值
评估办法
数据来源
来源报表
销售力指数
定单完成率
20
当月实际定单数*20/当月定单任务
行政部
财务统计表
回款完成率
20
实际得分=当月实际回款*20/当月回款任务
行政部
财务统计表
平均单值
10
实际得分=实际平均单值*10/25000
行政部
财务统计表
配套力指数
电器配套率
10
电器三件套定单数*10/当月橱柜定单数
行政部
财务统计表
竞争力指数
小区扫楼
10
外围渠道拓展天数*10/15天/月
行政部
财务统计表
满意度指数
客户投诉及表扬
10
当月工作质量和态度原因投诉到门店,每投诉一次扣2分,投诉到总部扣5分/次;得到客户电话/短信/书面表扬或满意度调查表非常满意加2分/次;(加、减分不超过10分)
行政部
投诉汇总表
敬业力指数
日常工作加分
20
提供建议并被采纳奖励2分/次,被评为优秀员工奖励3分,每次单项考评最优者奖励1-3分,积极主动帮助他人且有明确效果奖励1-3分
店长自检/行政部
督导报告
日常工作减分
卫生检查一次不合格扣0.5分;工衣或工卡:一次扣罚0.5分;迟到或早退每次1分,旷工一次3分;工作时间做与工作无关的事每次扣1分,各类报表、资料逾期提交每天扣1分,资料遗失扣1分,参加会
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