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(承诺书)电源售后服务承诺书

甲方（以下称为“服务提供方”）：________________

乙方（以下称为“客户方”）：________________

鉴于双方同意按照以下条款就电源售后服务事宜达成协议，特制定本承诺书。

第一条：基本信息

1.1甲方是一家专业从事电源销售及售后服务的企业，具备合法的经营资质。

1.2乙方为甲方的客户，购买甲方电源产品并接受甲方的售后服务。

第二条：权利与义务

2.1甲方的权利与义务

（1）甲方应按照国家法律法规和行业规定，提供符合质量标准的电源产品。

（2）甲方负责对乙方购买的电源产品提供售后服务，包括但不限于产品安装、维修、更换零部件等。

（3）甲方应在接到乙方报修后，及时响应并解决问题。

（4）甲方有权根据实际情况调整服务价格，但需提前通知乙方。

2.2乙方的权利与义务

（1）乙方有权按照国家法律法规和合同约定，要求甲方提供电源售后服务。

（2）乙方应按照甲方的要求，提供必要的技术支持和配合。

（3）乙方需按照甲方提供的使用说明书正确使用电源产品，避免因操作不当导致的问题。

（4）乙方应在合同约定的服务期限内，向甲方支付服务费用。

第三条：赔偿方式及免责条件

3.1赔偿方式

如甲方在提供服务过程中，因甲方原因导致乙方损失，甲方应承担以下赔偿责任：

（1）修复或更换受损产品；

（2）如修复或更换无法实现，按购买价格进行赔偿。

3.2免责条件

以下情况甲方不承担赔偿责任：

（1）因不可抗力因素导致的服务中断或延迟；

（2）因乙方原因（如操作不当、私自拆卸等）导致的产品损坏；

（3）超出合同约定的服务期限和服务范围。

第四条：违约责任

4.1甲乙双方应严格按照本承诺书约定履行各自的权利义务。

4.2如一方违反本承诺书约定，另一方有权要求违约方承担违约责任。

第五条：争议解决

双方因履行本承诺书发生争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条：必威体育官网网址协议

甲乙双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和相关信息予以必威体育官网网址，未经对方同意，不得泄露给第三方。

第七条：不可抗力

因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本承诺书，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。双方互不承担违约责任。

第八条：终止和解除合同

8.1在合同约定的服务期限内，如乙方提前终止合同，需支付甲方违约金。

8.2在合同约定的服务期限内，如甲方因不可抗力原因需提前解除合同，应提前通知乙方。

第九条：其他

9.1本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本承诺书未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：________________