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XXX人力资源管理《人员招聘与培训实务》

形考任务3参考答案

2、公司的现状：阿克塞县XXX是一家以制造业为主的

企业，员工数量约100人，公司规模较小，但在当地有一定的

知名度和市场份额。

二、员工培训情况

1、培训形式：公司主要采取内部培训和外部培训相结合

的方式进行员工培训，内部培训主要由公司内部的高级员工或

专业人员进行，外部培训则由专业机构或公司外部的专业人员

进行。

2、培训内容：员工培训的内容主要涉及到生产技能、管

理技能、市场营销等方面，其中以生产技能的培训为主。

3、培训频率：员工培训的频率较低，平均每年只有2次，

培训时间也较短，一般为1-2天。

4、培训效果评估：公司没有建立完善的培训效果评估机

制，无法对员工培训的效果进行科学的评估和监控。

三、工作制度的作用和改进可能性

1、作用：员工培训制度对于公司的发展和员工的成长都

具有重要的作用，能够提高员工的技能水平和工作效率，增强

员工的归属感和忠诚度，从而促进公司的长期发展。

2、改进可能性：针对调查结果中发现的问题，公司可以

采取以下措施进行改进：增加培训的频率和时间，建立完善的

培训效果评估机制，加强内部培训的力度，提高培训的针对性

和实效性。同时，公司还可以探索新的培训方式和内容，如在

线培训、多元化的培训内容等，以满足员工的不同需求和提高

培训的质量和效果。

调查结果显示，XXX存在以下问题：

1.对培训工作不够重视。尽管现代科技发展迅猛，对员工

的知识技能、创新能力和管理能力的要求越来越高，但该公司

的员工缺乏有效的素质培训和技术培训，导致企业管理水平和

安全生产水平下降。

2.培训工作尚不能适应企业发展的需求。该公司的培训工

作停留在简单的技能培训上，缺乏根据企业整体发展进行规划

和布局，缺乏分专业分层次和循序渐进的培训方式。

3.没有调动员工参与培训的积极性。由于缺乏有效的激励

机制，员工对培训工作缺乏积极性，难以满足企业需求和员工

个人发展的要求。

4.培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训，培

训部门无法对培训后的效果进行全面、及时的分析和评价，无

法保证培训效果和质量的提高。

5.培训方法落后，多数情况下采用讲授和技术问答的形式，

缺乏互动练等灵活的培训方式。建议在业务工作方面加大培训

力度，举办业务比赛等活动，激发员工的工作积极性，提高员

工的劳动熟练程度。

此外，调查还显示，XXX的团队精神状况和员工素质需

要进一步提高，但具体情况未作详细说明。

1.团队士气良好，但仍有一小部分员工感到团队低迷。根

据针对特定成员的调查，35％员工认为某些员工没有与整个团

队融合起来。在实际调研中，28％的职工认为我们团队的精神

非常高昂，60％认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集

体，但12％的员工认为团队现处在低迷的时期。

2.个人利益与个人绩效的紧密结合是调动员工积极性和责

任感的关键。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基

础。只有实现个人利益与个人绩效的紧密结合，才能有效地激

发员工的工作热情。

3.团队的素质能够满足工作要求，但总体提升缓慢。据统

计资料显示，60％员工认为企业团队的素质与优秀企业相比，

总体水平不差上下，25％认为略差，15％认为较差。在员工与

团队合作的信心方面，30％员工认为团队正向有利方向发展，

35％认为没有变化，20％保持观望状态。在团队素质的提升方

面，40％员工非常认同我们的团队正在进步，35％基本认同这

一事实，20％表示沉默，5％表示不认同。

4.员工个人专业知识与技能的发挥需要进一步提升。员工

普遍认为在实际工作中自身的专业技能比较满意，但在专业技

能转化方面，只有75％员工认为自身的技能基本发挥，25％

员工认为没有完全发挥。因此，员工的潜能和能力有待于进一

步开发。

对策与建议：

1.强化员工责任心的培养。针对企业的工作情况和特性，

加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的

严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地

进行。

2.加强员工之间相互沟通。不定期地与企业员工进行交流，

使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于

互相之间以及领导和员工之间的相互了解