全科医生签约式服务专家讲座.pptx

全科医生签约式服务;——我们一直在探索创新…

;政策;1、背景

2、签约工作操作模式

3、现况与成效

4、存在问题

5、年工作展望

;石桥铺街道辖区基本情况;设计;为何要签约服务？

——全科医疗(您身边健康管理);关键理念;外出学习，依据辖区特点，抓需求设计：;

（一）评定石桥铺群体需求;

（二）评定个体需求;全科医师签约式服务实施步骤：;2宣传到位：3月我中心先对街道和居委会主要领导以及相关办事人员进行宣传教育，让他们对这种服务形式有所了解，然后利用小区巡诊、慢病随访、健康教育机会下到各个小区进行群众宣传，为后期签约工作顺利进行做好铺垫;实施步骤;4、对签约家庭实施一对一管理

（1）按照签约内容进行服务：

a.常规服务

b.个性化服务

（2）在签约家庭间开展各种形式健康活动

;签约方式;提升签约式服务知晓率;签约对象诊疗过程;全科医生团体慢病管理人群;举例1;案例2;案例3;适合需求展现签约价值魅力;现况与成效;1、政府满意：

（1）居民满意度提升，签约服务成为推进民生工程载体

（2）政绩——新卫生服务模式带来媒体正面效应

;2、居民满意：签约主动性增高，依从性增高。

居民有了自己全科医生，团体模式下人性化、便捷服务得到了居民信任。;

存在问题和思索;绩效考评有待探索......;展望;

感激您聆听！

敬请指教！